Cambly 退費問題

作者: jamieyo (....)   2019-08-06 16:01:22
各位板友好,
原先訂 Cambly 的3個月 (6-9月)
7月底,漲價之前,訂了5.5折的一年方案
當時付款系統有點問題,舊方案已繳的錢無法折抵新方案,只好再開了第二個帳號訂閱 5
.5折ㄧ年。
舊方案(6-9月)想退錢,但寫信到[email protected] 一個星期了,都沒人回覆。
請問有板友在Cambly 退款成功過嗎?
謝謝大家
作者: w0204 (豆仔 )   2019-08-06 18:08:00
舊方案超過七天本來就無法退啊
作者: aiboa (C)   2019-08-06 19:16:00
這不可能退費啊......你開第二個帳號買一年期 不可能拿第一
作者: jamieyo (....)   2019-08-06 20:28:00
謝謝樓上們!看來我要轉出第一個帳號是唯一解 thankshttps://reurl.cc/O98K3我當初看了以上資訊,以為可以退費QQ
作者: tunna   2019-08-08 23:32:00
可以考慮新帳號請假至舊帳號結束不續約,退費不划算
作者: w0204 (豆仔 )   2019-08-09 04:20:00
t大建議很好,新帳號直接寫信請客服幫你請八週的假吧!
作者: jamieyo (....)   2019-08-09 13:01:00
現在有將新帳號請假2週,還是沒有客服回應。若都無人回應,會試著將新帳號每月都請假ㄧ次。

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