[求助] 螢幕破裂 Nevhir PTT批踢踢實業坊

作者: Nevhir (煙霄微月) 2020-04-03 23:42:17

二月中在藝人店購買philips 276e8vjsb
因為一直沒空組裝新電腦
於是就一直擺著
這幾天想說把電腦組一組
小心翼翼把新螢幕拆開擺上書桌
沒想到一通電

這...也太愚人節已經過了好嗎
我在組裝時完全沒有撞到
螢幕外觀也完好無損
但不曉得為什麼面板就是裂掉
由於超過七天鑑賞期
想說送回原廠維修
一拿出發票看
竟然是別人主機的明細還不是發票!(我只買螢幕而已)
請問大家這種情況該如何處理?
打客服送pjilips維修?
還是認賠買新的?
謝謝

作者: tonylin1205 (awesomelaa) 2020-04-03 23:53:00

前面寫電腦組一組，後面寫只買螢幕，搞得真亂

作者: Nevhir (煙霄微月) 2020-04-03 23:55:00

主機是去年11月原價屋買的螢幕是今年2月欣亞網購不同地主機一直擺著沒組所以新螢幕也一直保持原樣在盒子放著

作者: seiya2000 (風見) 2020-04-04 00:02:00

螢幕是放躺平還是放直立？

作者: Nevhir (煙霄微月) 2020-04-04 00:05:00

就未開封原廠盒子裡宅配送來完全沒打開直立靠在牆邊

作者: k5648550577 (資本制生產) 2020-04-04 00:22:00

挖靠...好慘，本來也想買這台的。

作者: Nevhir (煙霄微月) 2020-04-04 00:39:00

現在欣亞隨宅配寄來的信封(寫發票已附) 裡面就別人購物明細現在去函問欣亞客服沒發票如何寄回原廠維修?

作者: HiddenGuy (all out of love) 2020-04-04 01:20:00

我覺得可以開始物色新螢幕了

作者: Nevhir (煙霄微月) 2020-04-04 02:18:00

開箱即報廢我也覺得可以看新螢幕了 = =

作者: edi (大熊超愛臭小芬的.lalala) 2020-04-04 06:12:00

太晚處理，有理說不清QQ現在已經無法釐清物流或銷售端問題

作者: a9470302 (lsoavgea) 2020-04-04 11:38:00

買新的

作者: Clau2 2020-04-04 13:11:00

開箱有沒有錄影?沒有=羅生門...再加上買來沒檢查過這麼久..

作者: kkmilk0817 (184) 2020-04-04 13:56:00

以後記得再忙也要記得開箱錄影哦~

作者: AngelBank (Miss You) 2020-04-04 13:58:00

沒有證據可以證明不是你弄破的，無解

作者: Nevhir (煙霄微月) 2020-04-04 14:06:00

我覺得除非錄影否則一開始原廠大概也是高機率判斷人為損不確定是貨運或者出貨就這樣何況賣方連發票都寄成明細如果修的話報價可能都快一台新的那是不是買新的比較快?我買上一篇那台了新的開封就報廢被人嘴爆 = =

作者: visa829 (Ｖｉｓａ) 2020-04-04 16:20:00

只能認賠買新的，你手頭上的東西要吵站不住腳花錢學一課，東西到手就算一時用不著也要盡快檢查試用

作者: bu17 (bu17) 2020-04-04 18:24:00

去電蝦版po看看全國最大客服中心

作者: rabbit2004x (Bruce) 2020-04-04 22:45:00

這種只能認賠了…

作者: SigmundFreud (西格蒙德．佛洛伊德) 2020-04-05 06:36:00

你信？我是不信啦，除非錄影

作者: pikopiko (過去‧現在‧未來) 2020-04-07 10:41:00

錄影開箱→通電檢查一氣呵成，時代不同了....

作者: Nevhir (煙霄微月) 2020-04-07 17:06:00

第二台三隻鳥的買來馬上測試目前無亮點一切正常挺滿意的

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