[求助] acer XV273X DP影像/音訊輸出問題

作者: tsopk45168 (Pandasama)   2020-01-24 03:53:57
各位大大好
這台螢幕去年11月剛上市的時候就買了
在這兩個月的使用期間
常會發生影像有輸出
但是螢幕內建喇叭卻沒聲音的情況
(音訊裝置是有抓到的)
有時看youtube 會前幾秒沒聲音
之後才開始有聲音
目前有遇過2次是影像沒顯示
但音訊可從內建喇叭輸出
(這兩次是發生在去年12月送原廠維修之前)
去年12月送原廠維修
但是沒測到問題
因爲他們測試的方法是不斷的播放影片
而通常問題是發生在一段時間沒有播放音訊之後
例如 下一次使用電腦時
或是 播放完一段影片 隔一段時間 再看別的影片就有可能會沒聲音
而狀況發生時
只要把DP線重新接上顯卡就可以了
當時有把問題發生時的影片給原廠看
所以他們有幫我換螢幕的主機板
但是問題還是會發生
我的顯卡是技嘉 RTX 2080 Gaming OC
驅動都有更新
DP線是Lindy CROMO DP1.4 和 kordz pro DP1.4
有做過線材的交叉測試
也試過插顯卡上不同的DP孔
問題還是沒有解決
如果是接觸不良
應該不會2條線*3個DP接口
6種情況下都接觸不良吧?
因爲手邊另一個螢幕
DELL U2417H 沒有內建喇叭
所以沒辦法做螢幕的交叉測試
所以想請問大大們
這樣的狀況有方法可以解決嗎?
不知道有沒有大大有買這台螢幕
想請問你的使用情況是?
謝謝

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com