[討論] dell 螢幕保固維修

作者: pig999as (ball)   2018-11-19 11:42:33
今年7月的時候 我的u2415 下面多了一條暗線 所以保內送修 幾天內就換了一臺良品給我
,很值得肯定dell維修速度。
但10月多開始 螢幕就會斷斷續續的忽然沒電源,都要等到螢幕心情好了才會自動過電,
於是我在11/5又提出了維修申請,但結果卻是dell上次換給我的螢幕保固是屬於新加坡,
他門那邊需要做保固的轉移,需要跑流程。
11/19我再次致電詢問進度,結果居然跟我說要我先去官網申請保固轉移,才能報維修,
我看網頁上面又要7-10工作天,這樣一來一往一個月就過去了,而且我螢幕是在臺灣買的
阿。
所以如果你的螢幕有維修換機的話,還是先去確定保固是不是在臺灣有保。
作者: mecca (咩卡)   2018-11-19 11:43:00
有點囧
作者: dreamgirl (嘉嘉)   2018-11-19 12:43:00
吉他
作者: seiya2000 (風見)   2018-11-19 17:38:00
保固不是會沿用之前的嗎
作者: pig999as (ball)   2018-11-19 18:13:00
沒有,Dell沒有幫我轉保
作者: seiya2000 (風見)   2018-11-19 19:42:00
拿到良品重新算三年?

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com