看完網友的建議，
我就打LG的0800報修，
客服的回答很制式，
反正你要報修就會先派員去看，
如需要換面板再說，
(也就是我得排兩次時間等工程師上門，
我時間不固定，
要排兩次太困難了。)
因不太滿意LG客服的處理，
我就打電話到離我最近的LG中和維修中心試試，
接電話的工程師聽完我的故障描述，
就跟我說這要換面板，
換面板可以當場取件，
就查一下庫存，
說沒庫存申請面板要一個月，
問一下我什麼時候買的，
確定不會因等一個月而過保，
等來了會通知我。
(電話結束才想到，
這工程師會不會太猛，
我電話講講就能決定換面板而且去調零件，
都不怕客人講錯。)
今天上午接到電話，
說面板到了，
我可以拿過去修。
剛好我下午方便，
我就把我LCD帶去維修中心，
剛好現場只有我一個客人，
工程師就直接幫我處理，
不到20分鐘就請我去工作區看，
我有看到一塊面板(應該是換下的)，
說故障已解決要給我看一下，
我有跟工程師講怎麼這麼快這麼猛就換面板，
工程師說客人描述的很明確，
但我的意思是您怎麼敢相信客人。
雖然我不幸要出保，
但讓我看到LG的大氣，
也謝謝這位工程師迅速的處理。

ＬＧ這次服務感覺可以推