品牌:Samsaung
機台:C24FG70FQE,24型量子點曲面電競顯示器
http://24h.pchome.com.tw/prod/DSABCP-A9007OI2D?q=/S/DSABDA
購買日期:2016/12,保固三年
異常日期:2017/11,不到一年就...
問題描述:
最近幾個禮拜使用時發生電腦開機後,畫面會有數量不等的直、橫條紋
等一段時間後慢慢消失後可正常使用,看網頁玩遊戲都沒異常
只有在電腦關機超過四小時以上再開啟會碰到這狀況
從第一次出現條紋異常後情況越來越嚴重
最近要等螢幕『暖機』超過10分鐘才能正常使用
條紋異常圖片:
https://i.imgur.com/SuXS4W6.jpg
https://i.imgur.com/I7fDMac.jpg
https://i.imgur.com/687peyc.jpg
https://i.imgur.com/DezQkEs.jpg
已做的測試:
1.只使用HDMI時電腦、螢幕使用正常
2.只使用DP線時電腦、螢幕使用異常
3.電腦清理顯示卡與插拔,重新安裝連結的DP線,條紋異常如舊
4.嘗試開機後螢幕插入DP線切換DP訊源,異常
https://i.imgur.com/QzKiZ4k.jpg
這時畫面變黑色,然後直條紋會移動漸變,必須關掉螢幕重開
已做的求助:
1.連絡三星客服,需要送到台北市八德路檢測,或是用貨運寄回去檢測
2.懷疑是DP線材問題,考慮更換DP線材