[討論] 網購螢幕換貨保固這樣算?

作者: just780207 (捏泥巴)   2017-09-01 08:49:34
小弟因為舊的螢幕閃爍,所以選擇網購買螢幕
在8月15號在F**D**xUnHappy購買了一台BENQ 27吋螢幕
寄到後發現有一些明顯瑕疵 所以按了"換貨"
後來很後悔幹嘛不直接"退貨"...我真的白痴 (換貨程序要等很久)
廠商有打來問我當初填寫的更換理由,也有提到說要送給BENQ判斷(最後有換新給我)
就這樣等到了8月29號才收到螢幕
有一個換貨上的疑問...發票開立是15號,實際收到是29號,幾乎是被吃掉半個月的保固了
詢問購物網站的客服,回覆是無法修改,以系統開立的為準
像這種發票好像是購物網站發的?
(那個購物網站的客服,我打兩次,等了10分鐘都沒人接,我不想浪費錢打市話了= =)
還是我可以直接打給廠商詢問發票做更改?
或許當初做出退貨的決定,我就不會搞自己了,大笨蛋><
作者: ivar0304 (我要活下去)   2017-09-01 09:22:00
基本上就這樣因為"出貨日或訂購日" 就是15號
作者: deanclarence (Dean)   2017-09-01 11:39:00
有換新就好 不要跟自己過不去了
作者: just780207 (捏泥巴)   2017-09-01 14:36:00
好的,以後會記取教訓,希望大家能可以看到我這個蠢蛋的例子
作者: RONC (RONC)   2017-09-01 15:36:00
半個月...差在哪...為什麼能自責成這樣
作者: jensol (JJ)   2017-09-01 19:51:00
以後要記得按退 重買就好
作者: ivar0304 (我要活下去)   2017-09-02 21:42:00
基本上 不差那幾天拉,又不是真的會那麼雖 又壞XD
作者: kidkid0916   2017-09-04 22:12:00
我也ㄧ樣有買,換完到貨的時間是以換貨送到家開始往後算十天(客服跟網站寫鑑賞期10天,換貨重新計算時間),也有換過,因商品問題很明顯,兩天內就換一台來,供你參考

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