[求助] U2515H登入保固後變成U2717D了
作者: kashima228 (承) 2016-10-15 23:22:25
如題我今天去光華買了U2515H回來
![]()
但登入商品服務碼後卻顯示是U2717D
然後保固期限顯示空白 無保固狀態
請問我該怎麼辦呢?
![]()
![]()
因為我現場驗貨發現全白顯示有一紅點
![]()
現場店家表示要三點才給換
但我看官網表示有一點就可以更換了
![]()
所以準備要跑換貨流程了
怕官方不給換QQ
請問我該怎麼辦？
明天先問問看店家嗎？
但登入商品服務碼後卻顯示是U2717D
然後保固期限顯示空白 無保固狀態
請問我該怎麼辦呢?
因為我現場驗貨發現全白顯示有一紅點
現場店家表示要三點才給換
但我看官網表示有一點就可以更換了
所以準備要跑換貨流程了
怕官方不給換QQ
請問我該怎麼辦？
明天先問問看店家嗎？
作者: knowhile (給你滿滿的大~平~台~) 2016-10-16 11:51:00
奇怪 你現場就看到點了幹嘛還買 還是店家說你要買才能驗機？我是覺得 店家臉皮應該很厚 你只能跟客服反映序號問題
作者: a5980810 (bandog) 2016-10-16 17:42:00
既然商品碼有問題,可以要求退貨吧很多人都以為現場驗貨就不可以退貨 呵呵 法規都沒看清楚你這種蠻多案例的 官網規定和賣家規定不同印象公平會是判一切以原廠官方為主 賣家不得擅自更改所以我覺得你不但可以要求退 還可以說賣家欺騙跟原廠投訴這一間店家
作者: altec021 (性格胖) 2016-10-16 17:56:00
你應憤怒才對..怎麼那麼狼狽的樣子
作者: kashima228 (承) 2016-10-18 01:55:00
詢問後得知 服務碼限定27吋以上才適用，27寸以下都不適用服務碼查詢另外需有加購兩年保固才可更換新品
作者: utterman 2016-10-18 07:57:00
你的是暗點吧
作者: eno03 (健康很重要) 2016-10-18 23:18:00
應該是暗點 以前遇過中心不超過三點 廠商不給換
作者: kashima228 (承) 2016-10-19 01:05:00
是暗點嗎@@因為是紅色的點 不太了解....
繼續閱讀