[問題] 交易糾紛,二手物品買賣後無法使用

作者: worldflower (阿萱)   2020-01-11 19:25:02
近日因為開店的因素,在網路上買了一台二手的分離式冷氣
購買時,因為賣家已經拆機,所以無法當場確認,且賣家一再保證機器很新,沒有問題,
原本也是要自己帶回家等等,我們因為相信買家就付款購買了
購買後,由我們自行找冷氣師傅進行清理,並配合店面裝潢安裝,中間沒有測試(也沒想
到可以測試)
待安裝上去之後,冷氣師傅測試才發現壓縮機無法使用,檢查後表示壓縮機是壞的,無法
吹出冷媒
我們轉而詢問賣家,但賣家堅持自己的機器是好的,且又說自己的價錢不含安裝,怎麼我
們安裝了有問題才找他,我們不在未裝上去前測試,不是他的問題......
我認為我們的確錯在輕信及未及時確認機器狀況,但就現況而言,我們似乎買到一個根本
是不能用、壞了的機器...
想請問各位:
1. 此交易糾紛有何法律依據可以保護我們自己嗎?
不知道這是否與消保法或詐欺有關?
2. 我們是否有權利主張自己的權益受損......
3. 目前產生的需更換壓縮機的費用,買賣雙方該如何協調?
以上疑問,麻煩大家解答了.....
作者: iscu (qweasdzxc)   2020-01-11 23:47:00
你想像一下 假設你今天是第三者你不偏袒任意一方的情況下 如何判斷哪方說的是真的
作者: darkMood (瞬間投射)   2020-01-12 03:36:00
應該叫賣家舉證,賣出前是好的啊,有沒有錄影啊
作者: iscu (qweasdzxc)   2020-01-12 12:50:00
運輸或安裝過程碰撞導致毀損...能證明沒有嗎??這可不是檢查安裝是否有問題就可以看出來的如果賣家寄送的東西你主張對方要證明也是合理面交的東西不現場點收真的是自找麻煩
作者: madeinhk (香港製造)   2020-01-12 16:44:00
就法論法 你要走瑕疵擔保 舉證責任100%在你 不是賣家
作者: iscu (qweasdzxc)   2020-01-12 20:22:00
一個是你找到師傅說詞對方相信。另外一個是法官相信
作者: bandongo (簡單愛)   2020-01-12 21:06:00
沒差多少錢買新的吧灰來灰去對方也可以說你拆壞的
作者: DaveLu (Dave)   2020-01-12 22:07:00
證明損壞不難,證明它到你手上之前就是壞的比較難
作者: JustSad (職業路人)   2020-01-12 22:12:00
沒先確認、存證,除非能舉證搬運安裝不可能損壞……以機車為例,輪胎破、車殼刮,你無法證明對方原來就壞但若發動器老舊、油箱內部破裂,不可能是移動過程造成換句話說,不論發動機是否原來就損壞,要看損壞狀況。如果是搬移、安裝,也可能造成,你很難舉證是原來就壞。如果是內部熔解、老舊,搬移或安裝也不可能造成的損壞才有可能舉證訴訟成功。
作者: eno4022 (eno)   2020-01-13 07:46:00
舉證之所在,敗訴之所在,看起來你想告應該告不起來因為你無法舉證他給你的是壞掉的東西

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