[請益] 報名課程後想取消 對方拒絕退訂金

作者: cheryl0503   2019-06-02 13:40:20
大家好,
因為現在很慌張,故上來發文,希望能得到一些回應!
我在4/27時諮詢了一家美甲全科班,
全程都是使用line溝通諮詢。
當時對方說:「付訂15000不退款尾款開課前付清,老師給大家輕鬆付款!」
全部的款項共是47000。
課程預計是在8月底開課,
我分別在5/14匯了5000、5/28匯了10000當訂金,
現在反悔想要回訂金,
對方卻說當時有說不能退訂金了,
只能保留後續課程使用
想請問當時也沒有簽任何合約,
他們這樣拒絕返還訂金是可以的嗎?
且我在網路上有查到台北市短期補習班管理規則,
「學生於開課日前第六十日以前提出退費申請者,應退還當期開班約定繳納費用總額百分之九十五。但所收取之百分之五部分超過新臺幣一千元部分,仍應退還。」
依照這個規則,能請他退訂金嗎?
謝謝大家!
作者: a9301040 (加油)   2019-06-02 16:23:00
找縣市政府的消保官試試。按民法是不退,但對方應該符合補習班、企業經營者的定義

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