[問題] 交易糾紛

作者: yujin28 (初心者2.0)   2016-06-05 20:35:29
各位好,最近發生了一件挺莫名其妙的事情,所以想問一下法律版的大大們這該怎麼
解決才好
有個客人在我們店裡買了一個皮夾,介紹的過程中也沒有問什麼問題
交易的也還算愉快,但就在他買回去後沒多久,又氣沖沖地跑來我們店裡
質問我們為什麼賣兩年前製造的商品給他?要求我們要賠償他的精神損失
但現在的問題來了,他當時沒有詢問製造日期,我們店裡的小姐也沒有主動告知
畢竟只要翻開的話一定會看到我們上面附的資訊卡
製造日期、有效期限寫得清清楚楚,所以我不知道他這個的話告不告的成?
而他爭執的點就是覺得我們刻意隱瞞資訊欺騙他,要求我們需要有人出來面對問題
然後給他一個合理的金額當作精神賠償損失?
我們也說了請他把商品拿回來,我們換一個給他並退費,但他堅持說他買了就是他的東西
,我們需要賠償他的精神損失,畢竟他開開心心的來買皮夾,回家看到製造日期後就
非常生氣!
所以想請問各位大大,這種交易糾紛告的成嗎?
作者: yundatw (yundatw)   2016-06-05 20:40:00
告不成
作者: toomlh2003 (aa)   2016-06-05 21:41:00
他可能缺錢看醫生
作者: justicesword (justice)   2016-06-05 22:56:00
就給他告,民事訴訟要繳錢的
作者: KKyosuke (春日恭介)   2016-06-05 23:36:00
又不是食物 兩年前製造的皮夾就不能用嗎= =
作者: SPFH120 (自宅警備員)   2016-06-06 05:37:00
個人認為告不成,等待其他板友意見.
作者: malemma (Voila~)   2016-06-06 06:14:00
感覺是職業的。職業求償專家。
作者: tjtjtj (新)   2016-06-06 08:57:00
告不成 謝謝動機錯誤 …
作者: SPFH120 (自宅警備員)   2016-06-06 09:37:00
要告,他是告不成啦,擔心影響生意的話,該怎樣解決要看你自己,畢竟做生意最怕負面上新聞或被人亂.
作者: KKyosuke (春日恭介)   2016-06-06 10:03:00
可以考慮報警。
作者: pajero (happylife)   2016-06-06 11:59:00
告不成,這是交易糾紛
作者: cchna (G好)   2016-06-08 21:17:00
1.沒有違法不用怕2.感覺對方是要錢,怎麼處理靠智慧和經驗
作者: maniaque (maniaque)   2016-06-09 10:30:00
看有沒認識的媒體,直接請記者來讓他上報上新聞吧...
作者: saltlake (SaltLake)   2016-06-09 18:39:00
找個老人家 下次他來店大後大叫 讓老人家"嚇得"倒在地上然後....這事情對方提告的勝率趨近於零 但是對方的策略本就不是在店裡面大吵大鬧的法律對策之一是報警 也許有社維法用

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