之前用韓國apple帳號到melon買都沒有問題
已經買了好幾個月了
直到這次購買
目前遇到這個問題
https://imgur.com/v402D1E
「購買程序沒有正常處理。請洽Melon營運團隊」
他是出現在apple的app內購已經顯示「購買成功」 然後再轉圈圈之後就是這樣失敗
因為網路銀行有即時通知消費
後來幾天打去銀行問的確有「成功扣款」(但儲值失敗)
目前帳單還沒有過來
想請問有人有遇過這類的問題嗎
是否就是要致電到韓國去了?

聽說最新版melon要手機認證才能儲值哦

所以沒有實名認證以後就不能儲值了嗎？難怪最近想儲值一直跳出要實名認證 囧

什麼！！！

不過我是等個30分左右又可以正常購買

希望之後沒有實名認證還能儲值 @@

MELON有時候用WIFI會出錯 會失敗 用4G比較不會有狀況

原po遇到的只是WIFI問題而已，像h大說的換4G就可以了更新後遇到的實名認證問題，是會先跳出法規說明，然後

我的手機一直以來都是4g 從未用wifi儲值或是登入過

進入實名認證畫面4G只是比較不會有狀況，偶爾還是會失靈唷

因為現在狀況就是銀行有扣款 但是melon沒有儲值成功不知道是不是只剩下聯絡韓方這條路了

很可能只是預扣款項，不是實際請款，可以等出帳再看

我也是用wifi儲會失敗 換4G就沒問題了

什麼！！！！！ 不要這樣嘛QQ

我有遇過～是apple用戶的話，我上次是打給apple客服問說我沒收到這個商品購買款項，但是已經被扣款，問可不可以取消我再重買一次，所以他們取消這筆交易我再重買一次就成功了（上網爬文也遇過的人教的）

Apple的話真的推薦直接聯絡客服 之前重複購買也是馬上取消了

建議不要更新，很多人更新後就不能買了

差點要更新 現在不敢更新了

更新之後要實名認證 大家都在互相告知千萬別更新XDD

我上個月有這種情形，用電話和蘋果客服聯絡先退款，再重刷就成功了

有打去apple處理 的確可以幫忙取消訂單 但他們也不知道是哪筆有失敗(我刷了很多筆...)

更新後的受害者，真的無法儲值QQ

那有人試過用舊版儲值也成功嗎？因為我是安卓手機所以也無法試

所以已經更新完的就沒救了嗎?Orz 已經習慣用melon了說...

更新後的受害者再+1 現在用apple music用的超崩潰 歌更新的有夠慢

更新後的受害者......現在是改用Genie

沒更新可以儲值成功喔 昨天剛儲

想請問大家最近用韓國apple id儲值會出現這種情況嗎？ 謝謝！https://i.imgur.com/pLrquti.jpg

樓上~這就是更新完要求實名認證的畫面...