Re: [住宿] 明洞城市24民宿(已解決)

作者: shihui (這就是人蔘....)   2023-01-10 18:00:27
※ 引述《shihui (這就是人蔘....)》之銘言:
: 抱歉 現在有點急 希望有人可以幫我 謝謝
: 我今天預定了這間民宿
: 人就在大樓樓下
: 但是個廢棄大樓的樣子
: 連絡民宿無人回應(透過Agoda)
: 請問有在韓友能幫我撥電話嗎?
: 0082222740024
: 感激不盡
: https://i.imgur.com/O23nkFG.jpg
: https://i.imgur.com/8T9PBIi.jpg
哈囉 !佔用版面,我是原po~
想跟大家分享1/6那天我發生的倒霉事
關於這間民宿是我很早就訂好的,並於12/17在Agoda完成付款
1/6上午我坐車到乙支三街,果然很容易找到了,一看到門牌滿開心的
https://i.imgur.com/5m9HraA.jpg
結果往下看是這樣,真的是一棟廢棄大樓,基於韓文只會您好和謝謝這樣程度的我,也放
棄詢問路人這棟大樓的情況了。
https://i.imgur.com/C2LmO72.jpg
而以下是我用翻譯軟體詢問民宿方請他們解決問題,但聯絡未果,轉而向Agoda客服求救
,沒想到來到同一個頁面,而且回答都是制式的訊息(也有可能是我自己找不到真人客服

原本左邊會有Agoda的訊息選項,不知道怎麼消失了!
https://i.imgur.com/aQB55oS.jpg
https://i.imgur.com/SFOQyTE.jpg
那天雖然中午但滿冷的,也不想因為這件事影響心情或耽誤行程,在無奈下只好轉至斜對
面的樂天城市酒店(滿高級有健身房那種)但一晚花我近台幣4200元
https://i.imgur.com/Un1LWTy.jpg
後續
後來有好心網友提醒我,我並不是第一個受害者,都是到了現場才發現倒閉的,我的狀況
還好,有人是攜家帶眷的,試想怎麼可能讓家人一起在外感受今晚沒著落的窘境。
回台後我直接聯繫刷卡銀行請求爭議款項,其實也不想再浪費時間向Agoda申訴,只要錢
能拿回來就好,銀行在了解原由後著手處理,並要求我要保全證據
1.交易明細(一定要!)
2.可解釋您為何需要申請爭議款項的證明(文字、照片等等越詳細越好)
關於這間民宿最新的評論要上goole比較清楚,Agoda上都是疫情前的,其實比較生氣的是
Agoda 未審查產品是否存在依然上架這件事,以前我在當地無法得到任何援助,即時我後
來經由評論抱怨,也疑似被洗掉了,如果還有後續想到再和大家分享,謝謝收看。
作者: javaaobo (apps)   2023-01-10 18:25:00
感謝分享
作者: s302222w (Chloeting)   2023-01-10 19:13:00
感謝分享 另外想問原po當初訂房只有收到agoda的確認信嗎?
作者: babyoil (Besame mucho)   2023-01-10 19:47:00
感謝分享,辛苦了
作者: standalong3 (G5)   2023-01-10 20:28:00
媽呀本來要住 嚇得馬上退訂
作者: shinechia   2023-01-10 20:32:00
通常只收到訂房網站等確認信欸?
作者: ss6183375 (吱吱)   2023-01-10 20:53:00
飯店方不會有信吧感謝分享!
作者: aaheecuv (熊唄)   2023-01-10 21:01:00
高調 拍拍
作者: saniyan (檬皮)   2023-01-10 21:27:00
感謝分享
作者: yun0215 (阿酥)   2023-01-10 21:36:00
好慘...拍拍
作者: kevin20541 (謙)   2023-01-10 22:13:00
幫高調 有夠傻眼
作者: s302222w (Chloeting)   2023-01-10 22:43:00
應該說是系統內的messenger這樣 我去年末用booking訂完會收到詢問幾點入住;入住前一天會再來訊說密碼等等
作者: ebiya (咿比呀呀咿呀咿呀唷)   2023-01-10 23:17:00
有的飯店不會另外有確認信
作者: bluewine28 (雲朵)   2023-01-11 00:08:00
高調QQ但因為訂房網上的確很多都不會發確認信,建議大家訂房前還是要看ㄧ下評論是否為近期、也可搜尋看看商家有無ig或fb、訂房前也可主動傳訊息確認是否還營業,疫情過後找住宿真的要比過去做更多功課,近期有旅遊的文章或影片都可以google參考!
作者: fish6235 (lovelyfish)   2023-01-11 00:13:00
真可怕 疫情後真的超多飯店 倒閉 不過 agoda 這個真的很扯 謝謝原po 提醒
作者: pineapple824 (鳳梨〃)   2023-01-11 00:40:00
這個好誇張,辛苦了
作者: rocky9137 (金先生)   2023-01-11 04:23:00
Agoda還會上架沒參加Agoda的住宿...我訂完都會寫信確認
作者: AllenHuang (∴'☆:∵★.\:)   2023-01-11 11:29:00
Agoda通常只有Agoda本身發的確認信除非住宿方有其他事項聯繫,才會收到額外通知。
作者: ibb06190504 (Elyse)   2023-01-11 16:09:00
幫 高調
作者: lee11 (one*)   2023-01-11 16:17:00
好誇張..
作者: wuyi51 (我是五一哦~!)   2023-01-11 16:22:00
這間我聽過欸 好扯
作者: jin062900 (jin)   2023-01-11 18:53:00
Agoda好扯 那收到的錢到底都被誰拿走了
作者: ab9832g (Panda)   2023-01-11 20:26:00
謝謝分享 記得十月去的時候我也好像自己一個人的時候差點訂到這間
作者: rocky9137 (金先生)   2023-01-11 22:13:00
對了 冷知識 Agoda跟Booking老闆是同一個
作者: GarnettKing (七塔最萌的主人嵐‧人龍)   2023-01-11 22:45:00
好衰
作者: bboy0223 (Wen)   2023-01-11 22:47:00
我之前會訂完房後拿訂單編號寄信問民宿是否有收到訂單有回信的話也比較有保障!
作者: tangmeme (tangmeme)   2023-01-12 13:39:00
還好當天有順利住宿其他飯店 希望錢拿得回來
作者: sandraa (想念傻瓜麵的笨蛋)   2023-01-12 15:26:00
剛剛查看naver地圖的實景,去年10月已經關了
作者: breezefeelin (步莉絲扉粼)   2023-01-17 10:54:00
謝謝分享

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