[問題] KakaoTalk 重新啟用帳號失敗

作者: chinlinw (SAN)   2022-09-23 17:56:00
如題
因為新冠2年多沒出國也就沒在用KakaoTalk
官方就把我帳號給封存了
昨天宣布0+7就決定12月飛首爾
開始把之前停用的一些app重新整理回來
但KakaoTalk 有點麻煩
一開始登入帳密
跳出這畫面要我輸入電話號碼收驗證碼
https://i.imgur.com/pTliprh.jpg
輸入完出現這畫面
我按了「傳送驗證訊息」
https://i.imgur.com/MMq8Ip4.jpg
然後跳到簡訊頁
文字欄自動有一串驗證碼
我按了傳送
https://i.imgur.com/6mHaQP6.jpg
又回到KakaoTalk ,完全沒反應
我按下「查看驗證」
跳出視窗「驗證仍在進行中,請稍候按一下『好』按鈕」
https://i.imgur.com/OUO0Nzj.jpg
但不管我怎麼按confirm 再按查看驗證
都是反覆跳驗證仍在進行中的視窗
甚至我昨晚最後一次嘗試後一直沒取消
想說我就等你一個晚上看你要驗證多久
然後早上起來再去按查看驗證
它就給我跳這畫面
https://i.imgur.com/kdmniN0.jpg
崩潰欸!
下午又試了幾次,還是一樣的輪迴
想請問其他人有遇到同樣狀況嗎?
到底要怎麼排除呢?
作者: dbdudsorj (..)   2022-09-23 20:23:00
你那串[Kakao talk]拿掉試看看再不然就是帳號休眠太久被封存了
作者: chinlinw (SAN)   2022-09-23 21:01:00
拿掉了,沒用,一樣無限迴圈。我就是封存後重新啟動帳號啊
作者: dbdudsorj (..)   2022-09-23 21:05:00
歹勢 我是說 被清掉 可以試試看用原號碼申請新帳號如果第一關號碼驗證有過表示舊資料被清掉了
作者: chinlinw (SAN)   2022-09-23 21:16:00
一樣欸,重新註冊也是跳到驗證畫面,就一直驗證中…..我連刪除app重裝也試過了我帳戶應該沒有被刪資料,因為一開始我忘記密碼用找回有讓我改密碼,然後就說我帳號太久沒用已被封存要重新啟用,就陷入這個驗證迴圈裡了
作者: dbdudsorj (..)   2022-09-23 22:40:00
寫給客服問問看吧 只能這樣了
作者: khtp96326 (法大研修生)   2022-09-25 09:40:00
這個已經一陣子了,我有看到有人門號用中華的解決但其他好像沒有任何解法了
作者: evilbs (Smorzando)   2022-09-27 02:11:00
之前有遇過帳號問題試了很多方法都一直卡住無法登入 結果後來發現是網路問題...
作者: linda410499 (丸子)   2022-09-27 13:16:00
有人的帳號還在但是裡面的地圖標籤都不見的嗎之前儲存的心血都消失了QQ
作者: dbdudsorj (..)   2022-09-27 18:17:00
Daum跟Kakao帳號最近整合了 問題一大堆
作者: vicjustu3144   2022-09-29 18:34:00
最快方式就是請用中華電信的朋友幫你收認證信

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