[問題] Trip.com來電有關酷航的退費事宜

作者: Vanvan (Blah Blah)   2020-06-20 14:18:36
剛接到一通Trip.com的來電表示:我之前在酷航訂的首爾台北返程的機票退費,航司通知
退票要護照首頁圖片,如果方便提供的話就把證件照片回傳到Trip.com信箱。
有人碰過同樣狀況嗎?
1月底訂的票,因疫情嚴重2月底要求退票,3月初就拿到退款了,真的很爽快很方便的,
幾次接觸對Trip.com服務印象很不錯,如果沒有問題的話配合一下也好。
但…其實訂票時也不需要提供護照照片呀,為啥退費需要? 會不會有問題?
而且,護照首頁圖片是有個資大頭照的那頁?還是綠皮中華民國台灣的封面?
先謝謝大家的回覆
作者: burnsy0018 (burnsy)   2020-06-20 16:39:00
要你綠皮中華民國台灣的封面要幹嘛...
作者: s302222w (Chloeting)   2020-06-20 23:55:00
通常不是直接刷退嗎 怎麼還要護照
作者: yuuik (~天空~)   2020-06-21 01:25:00
我的也是直接刷退沒和我要任何資料
作者: j40320tw (筑姐)   2020-06-21 01:56:00
你已經拿到退款了嗎?如果拿到的話應該就不用理他了吧..
作者: bluexox (hahaha)   2020-06-21 10:35:00
完全不用鳥他
作者: Vanvan (Blah Blah)   2020-06-22 21:21:00
謝謝樓上各位版友回覆,決定不理, 謝謝~

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