https://i.imgur.com/cRGxi07.jpg
剛才收到濟州航空的mail，說因為取消了飛往台灣的航班，所以我飛往韓國的航班也取消
了，
看到「You van cancel without fee」，不知道還需不需要自己去退票，不過應該可以免
費退了吧？
不過剛才要進入官網的退票頁面，卻都出現「預約狀態出現問題」而進不去，
有人有進一步的消息嗎？

可以用線上1:1取消,剛剛取消完了提供預定編號/電話/名字給對方即能取消訂單

感謝告知~已經透過1:1申請了,等回覆中

請問有人知道取消證明要去哪裡下載嗎?

官網一樣退不了，中午打給濟州台灣客服協助，下午就收到確認退款郵件了

已使用1:1線上完成全額退款，想詢問一下會收到取消的確認信嗎？退款確認單的退票金額是馬上會顯示，還是2-4週才會出現？

使用1:1線上退票，我同時有請他寄mail給我取消證明。（約莫2小時我就收到取消證明 安心了）

我已經過4小時了還沒回覆耶...是要用英文嗎？

我用填單的很慢，是一直點藍色立即回覆的1:1，但要一直點，手機比電腦好點

sky大,線上1:1即時回覆唷。中文即可

已經透過一對一退票成功 真的是要透過手機或電腦一直連點 在這裡回報一下 謝謝板友的幫忙

也來回報一下，今天早上用1:1客服退票完成了，手機版還算順利，大概15分鐘內，點個三次左右就順利聯繫上客服完成退票囉，希望大家都順利!!