[問題] 德威航空顧客聲音退票

作者: agw (有山名曰成都載天。)   2019-10-14 03:08:35
也是因為德威航空高雄首爾冬季航班改時間,需要退票,
按照大家講的點選官網的"顧客聲音"想要寫信退票,
但無論是用電腦或者手機,也切換語言(韓文、英文)幾次,
點了"顧客聲音"都會跳回首頁,
找不到可寫信的地方,
請問有人碰到這樣的狀況嗎?(有爬文沒看到有人提及這點)
不知道是官網暫時有問題,還是我哪裡操作不對?(首頁>客服中心>顧客聲音)
或者有人有直接顧客聲音的連結可以提供嗎?
拜託大家解惑了~
作者: love104747 (白白)   2019-10-14 15:23:00
你有加入德威網站的會員嗎?
作者: EthanWen (Ethan)   2019-10-14 16:29:00
看來不少人被德威這次大更改航班婊到
作者: domo0820 (domo0820)   2019-10-14 20:25:00
謝謝1樓!我是釜山颱風的受害者,顧客聲音一直鬼打牆...登錄會員就ok了!
作者: love104747 (白白)   2019-10-15 16:20:00
之前也有人問我同樣的問題,後來加入會員就成功囉!
作者: agw (有山名曰成都載天。)   2019-10-15 18:43:00
謝謝1樓的提醒,立馬加入會員來申請退票

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