[問題] 德威航空客服 seae PTT批踢踢實業坊

作者: seae 2019-07-21 16:07:03

前天訂了去首爾的機票，沒想到手殘把兩個字母打顛倒了，連續兩天打了好幾通電話去官
網上的客服電話但是都沒接通(德威好像沒有線上客服)，想請教不知道是否有前輩有類似
的經驗?
先謝謝了!

作者: ss6183375 (吱吱) 2019-07-21 16:41:00

明天星期一再打看看如何？

作者: dbdudsorj (..) 2019-07-21 19:43:00

台灣代理買票週一打電話官網買票寫「顧客聲音」

作者: underwind (If you ) 2019-07-21 20:52:00

台灣網站買的他才會理你，韓國網站買的根本不理會，態度很差

作者: yjching (tayjoo) 2019-07-21 21:51:00

之前也是一樣只能去機場改要收兩趟的費用

作者: wen880203 (wen) 2019-07-21 23:01:00

我之前是退票重買～

作者: roshe8780 (roshe8780) 2019-07-21 23:52:00

韓國網站買的台灣代理沒辦法幫你任何事啊跟態度差不差沒關係好嗎…

作者: DANIELHSIANG (丹丹) 2019-07-22 02:05:00

之前用臉書客服處理過

作者: saree (眼睛的溫度) 2019-07-22 13:52:00

作者: underwind (If you ) 2019-07-22 20:10:00

我知道台灣沒辦法處理韓國網站買的票。我說的態度差是我實際打去後，接電話客服的態度，不是指他們不處理的態度差。謝謝

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