[問題] 請問KKDAY的金融卡退款時間

作者: love462077 (yoyo)   2019-03-27 20:00:29
大家好,
請問在kkday上購買行程,
後來因為天氣因素變更成訂購其他行程,
所以原先的櫻花行程申請退款,
不知道有沒有人也有使用Kkday退款的經驗,
想請問從申請退款到實際退款時間大概是多久呢?
因為是使用金融卡,已經被扣一筆錢走了,
很擔心錢回不來QQ
作者: whitney1222 (Whitney)   2019-03-27 20:27:00
之前記得退款挺快的,大概一周左右就收到了,但我有傳訊息跟客服說我有申請退款,請他協助確認。不知道有沒有相關就是。。。
作者: uevol123 (uevol123)   2019-03-27 22:48:00
3/20取消行程也還沒收到退款的資訊
作者: love462077 (yoyo)   2019-03-27 23:08:00
現在真的好抖
作者: r3048y   2019-03-28 00:19:00
之前朋友的退款差不多等了兩週,給你參考一下~不放心可以問客服看看!
作者: love462077 (yoyo)   2019-03-28 00:25:00
謝謝提供經驗的各位,我在等等看好了,因為主要是怕錢被吃掉XDDD既然有人退款成功過那應該還好,非常感謝:)
作者: hardes (閃)   2019-03-28 01:06:00
通常一般信用卡刷退3-7天 金融卡的有時會到一個月所以通常我都是建議 如果有退的可能 能不要用金融卡就不要因為取消授權後 30天會自動退 (之前朋友被卡30天想要提早退 其實要請店家 調出資料 再請銀行快速處理但網路買通常都是系統跑 通常服務人員是沒有權限的
作者: sycp (魚)   2019-03-29 18:25:00
退款的話,作業時間大概是7~14個工作天喔!若是還是沒收到,建議去問問看原刷卡銀行,因為詢問客服,客服也不知道什麼時候會退,問銀行比較快!

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