[遊記] 韓國 首爾 赫徠森WIFI機還機箱問題

作者: tourists (亞亞)   2016-05-18 17:07:38
文章網址 http://goo.gl/oosQCS
這次要出發去韓國前 , 就網路問題參考了許多部落客的網誌
大家都在闡述各自喜愛的產品有多便利多便宜
但是今天 , 我卻遇到了部落客們沒寫的問題
這次去韓國人比較多 , 打算租兩台wifi機
抱著雞蛋不要放在同一個籃子內的理念
(之前遇過 , 就算是同樣公司 , 也有機器比較不聽話的)
所以我租了WIHO
https://www.telecomsquare.tw/products/korea-kr-lg.html
也租了赫徠森
https://www.horizon-wifi.com/index.php?prog=prod_introduce&get_country=KR&get_k_id=1
沒特別挑wifi機器 , 也沒注意可不可以挑
這次兩間公司送來的機器 , 恰恰好都是紅色方塊機
旅行期間使用上也沒有問題
我個人覺得算是好用的 , 早上出門充滿電
大概可以用到下午或晚上
三四個人同時連線也沒感覺速度有任何變化
就功能上我是推荐方塊機的 , 但是網路上各家的優惠價格大家再注意注意
借機 , 用機 , 還有一個重點是還機
是的 , 這兩家公司在桃園機場都有設立還機箱
這是我選擇這兩家公司的重點之一
從機場投還機箱 , 再搭高鐵回高雄 , 還機箱算是便利的措施
WIHO櫃檯旁就是還機箱 , 我在還的時候還有請櫃檯人員幫我檢查一下 , 還機順利
赫徠森的還機箱就在另外一邊 , 還是設在其他電信的點上 , 所以我印象比較深刻
一樣請櫃檯人員幫我檢查 , 他說不用直接投遞就好
(當下認定可能只是設點 , 非赫徠森員工)
4月24號星期日
回國投遞還機箱
4月28號星期四
赫徠森來電 , 告知我尚未歸還wifi機
我回覆我已於24號投遞還機箱了
因為我同時租了WIHO跟赫徠森 , 投遞前我都有檢查
而且兩邊櫃臺人員的反應不同 , 讓我印象深刻
但是赫徠森仍然堅持請我撥通電話到WIHO查詢是否投錯
(因為事隔多日 , 我還是配合)
4月29號星期五下午一點多
WIHO確定沒有收到赫徠森的機子
赫徠森客服小姐說有投還機箱的話 , 隔天就會收到機子 , 但是他們到目前為止都還沒看到
我就好聲好氣的詢問客服說 , 這樣需要賠償多少錢?!(覺得莫名其妙快氣炸了)
算一算這樣要八千多塊 , 還是在加保 "" 安心君 "" 的話下
因為我十分確定我有投遞還機箱
我告知小姐是否需要報警 , 調閱監視錄影 , 證明我有投遞還機箱 , 這樣是不是就沒事了
不知道是不是因為講到報警 , 客服小姐請我先別動作 , 他們再確認看看
(怎麼不先自己確認過 , 就急著找客戶談賠錢的事)
4月29號星期五下午3~4點
赫徠森來電告知 , 今天機場送往公司的機子內 , 有我投遞的wifi機
雖然收到了 , 但是還是會繼續調查原因 , 並詢問我當天穿的衣服特徵
他們要調查 , 看我是不是真的24號歸還 , 再依結果來決定有沒有要收延遲歸還費
(不覺得擾民嗎?!)
期間
我有撥過一兩通電話詢問 , 找到結果了沒 , 有找到原因請回覆我
(深怕被拖到監視器資料被洗掉 , 就死無對證了)
5月16號星期一
赫徠森來電告知 , 找不出結果 , 機場那邊調不出畫面 , 也不會收我延遲歸還費
並告知雙方談話內容都有錄音 , 請我不用擔心
(我該感激嗎?!)
結束
雖然兩家公司都有設立還機箱 , 但從這次遇到的事件來看
還機箱是不安全的
如果您像我一樣 , 還是要從機場投還機箱的話
請您在投遞時 , 使用你手頭上任何可以錄影的工具, 將你投遞的畫面一併錄下
可以省卻你幾天後的很多麻煩
這種沒有先確認機子是不是在自己運輸路上的公司 , 還在四天後才來電詢問
我沒有印象深刻的話 , 那我是不是要賠八千多塊
我沒有堅持要報警調監視器的話 , 那我是不是要賠八千多塊
不經一事不長一智
作者: suesueyiyi (Sueyi)   2016-05-18 19:19:00
推。我本來也打算用還機箱。現在看你這樣寫,還是宅配好了
作者: enon (我是83line的一員!!)   2016-05-18 19:37:00
宅配真的比較保險,小7店員會給一張收據~保障自己~
作者: bonny0512 ((/‵Д′)/~ ╧╧)   2016-05-18 23:52:00
赫來森不會給宅配單了嗎?去年年底租wifi機,有附一張歸還用的黑貓宅配單
作者: lisa112995 (妮妮˙vË™)   2016-05-19 00:17:00
4月底租過 我選還機箱歸還 但裡面還是有附宅配單
作者: jlai0326 (小秘書)   2016-05-19 01:04:00
借這間我歸還的時候有錄影,因為沒有憑證太沒保障wiho的話,可以請櫃台檢查+蓋還機章避免此情形
作者: tourists (亞亞)   2016-05-19 01:38:00
有附宅配單唷,不過既然會經過桃機,想說就順便投吧不用麻煩黑貓,卻麻煩到自己~~

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