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「聊天室」收看模式已成潮流，你還在一個人看電視劇嗎？
登錄 : 2018.01.04 15:10
每晚10萬人一起熱議，既看電視又能溝通的時代
觀眾在收看電視時進行實時聊天
分享粉絲心情，問答好奇點
以辯論為樂，參與者數量日益增多
https://i.imgur.com/AzY9a8d.jpg
圖為觀眾在收看《無理的英愛小姐》的同時，正在畫面旁打開的聊天室裡聊天。(圖片來
源：屏幕截圖)
「哎呀，承俊又不懂事了。最近希望能夠多發點糖。」
「小社長（劇中李承俊的外號）雖然不懂事，但他非常喜歡英愛，所以肯定能夠好好克服
這個問題。」
「會不會為了不讓英愛結婚而讓她流產啊？」
「不會讓英愛那麼做的，這又不是狗血電視劇。」
在新的一年，你仍在獨自看《無理的英愛小姐》，但你既是一個人又不是一個人。因為你
的身邊有了一群「志同道合的人」，他們會和你一起對不聽英愛話的承俊感到憤怒，一起
擔心英愛的婚事又像和山浩那時候一樣被取消。這些人在哪裡？在家？在單位？不，他們
在網絡的海洋中。
越來越多的韓國觀眾會在開始看電視劇時先打開電腦或手機。因為可以一邊看電視一邊聊
天的「聊天室」正在變得越來越流行。通過聊天室，觀眾可以在直播的畫面旁打開聊天窗
口，或是在每個電視劇房間打開聊天窗口，邊看電視邊通過客戶端聊天。自門戶網站
NAVER在2015年2月推出聊天室後，「SBS直播」、「KBS直播」，以及可以收看CJ節目的「
TVING」也開始提供該服務，聊天室的使用範圍隨之逐步擴大。除了電視劇外，聊天室在
時事節目上的表現也十分活躍。NAVER方面在與《韓民族日報》的通話中表示，「每天有
10萬人（客戶端數據）進入聊天室」，「如今在收看電視的同時進行實時聊天的方式似乎
已經成為了一種收看節目的模式」。
https://i.imgur.com/VtYkITi.jpg
圖為《我的鬼神搭檔》的觀眾正在一邊看電視劇，一邊在聊天室客戶端裡聊天。(圖片來
源：屏幕截圖)
僅1月2日一天，《無理的英愛小姐》的聊天數量便達到了2.4823萬條（以下數據均來自
NAVER），《我的鬼神搭檔》為3.3673萬條，《疑問的一勝》為2.4823萬條，在月火電視
劇播出期間，觀眾一直在不停地聊天。聊天室為喜好相同的熱心觀眾提供了一個空間，讓
彼此之間可以一起盡情表達對電視劇的關心，因此十分受大家歡迎。在《花遊記》第二集
播出時，出現了沒有合成電腦特效（CG）的畫面，觀眾會一起憤怒地表示「這是怎麼回事
」，而當《愛情的溫度》中出現了甜蜜之吻的場面時，觀眾又會一起感嘆「接吻達人梁世
宗」，抒發各種粉絲心情。不僅如此，觀眾還會通過聊天室解疑釋惑，可以在聊天室詢問
漏掉的場面以及之前某集電視劇的梗概。在1月2日《我的鬼神搭檔》播出時，觀眾紛紛在
聊天室裡詢問「在剛才過去的的場面中，背景音樂是什麼」等問題。很多觀眾感覺聊天室
「有一種大家在一起看電視的溝通樂趣」，還有觀點認為「聊天室比電視劇有意思」。大
眾文化評論家河在根（音）表示，「這就像是將收看和聊天結合在一起後進行實時留言一
樣，互相溝通的樂趣帶動了強有力的參與」。
一開始也有觀點擔心這種形式能否被接受，因為一邊看電視一邊聊天不僅辛苦，而且會讓
人難以集中精力收看電視劇。邊看電視邊聊天的服務在21世紀初期就曾出現過但卻並未獲
得成功。聊天室之所以能夠打破擔憂獲得高人氣，離不開其背後媒體環境的變化：隨著
LTE服務的普及，通過客戶端收看電視或參與其中的觀眾開始不斷增多。影響廣告銷售的
年輕一代越來越多地選擇收看聊天室，這也使得聊天室成為了瞭解觀眾反應的一大新指標
。一名電視劇宣傳代理公司的相關人士在與《韓民族日報》的通話中表示，「在網絡話題
性日益重要的眼下，我們會打開聊天室實時監控反饋」。
https://i.imgur.com/KmkcIpV.jpg
不僅是電視劇，現在時事教養節目也十分流行聊天室。圖為在KBS直播正在進行1月2日放
送的時事教養節目聊天畫面。（圖片來源：節目截圖）
事實上，隨著在網絡上引發廣泛關注的電視劇累計聊天數量不斷增多，相關數據也成為了
衡量話題性的一大標準。根據NAVER統計的過往聊天室累計聊天數量，比起實際收視率排
名，聊天室的人氣與網絡話題性之間更加吻合。《月之戀人-步步驚心：麗》（2016年）
的平均收視率為7.6%（尼爾森韓國統計數據），在聊天室的人氣排名中位列第二（聊天數
量為255.327萬條）。雖然《我的女兒琴四月》和《姐姐還活著》的主要觀眾層為中老年
層，但在播出當時憑藉「狗血」電視劇特有的戲劇性場面等，兩部電視劇在網絡上被年輕
觀眾層重新製作成「動態圖」並積累了不少話題，由此分別登上了聊天室人氣排名中的第
六位和第八位。雖然充滿好奇點的題材電視劇看上去應該會表現活躍，但意外的是，觀眾
的手指在收看愛情電視劇時動得更快。在進入前十名的電視劇中，《雲畫的月光》（聊天
數量為297.4534萬條，排名第一）、《太陽的後裔》（聊天數量為64.4741萬條，排名第
七）等愛情電視劇多達六部。NAVER方面表示，「由此也可以對近來觀眾的口味有一個瞭
解」。
但聊天室也存在提供虛假信息、造成人身攻擊等副作用。有觀點表示，如果想要有效地建
立一種新型的節目收看模式，就需要為營造健康環境啟動監視系統。河在根評論家表示，
「令人擔憂的是，現有的留言文化中出現的消極問題有可能會進一步加重」。NAVER方面
回答稱，「通過我們目前正在運行中的監控系統，可以自動限制顯示造成他人反感的辱罵
和誹謗言論」。
南智恩 記者
韓語原文: http://www.hani.co.kr/arti/culture/culture_general/826241.html