各位鍵鼠板上的板友大家好
至今為止我購買不少羅技的產品,使用至今都沒出什麼問題
雖看到網路上時有災情,但因為自己都沒遇到
所以心裡還是對羅技的品質稍有信心...吧。
日前有一顆贈與友人的二手M590滾輪產生回滾的狀況
麻煩我幫她出保
(自己換了i-rocks M28R,好鼠一顆,而且夠大)
出保的過程一開始蠻順利的
我直接撥打了羅技的客服電話,告知滑鼠情形和S/N、P/N碼之後
客服隨即表示可以幫我再寄一顆M590過來
並E-mail要求我提供收貨地址
當下心裡蠻高興的,一通電話和一封E-mail就可以解決問題
雖然回函表示要2~3週的出貨時間,但無傷大雅
直到過了兩天,11/29收到了封新的E-mail
https://i.imgur.com/08M8nS4.png
Oh my God,無預計到貨時間,這言下之意就是無限期等待了
第一次出保即缺貨,真是謝謝羅技的幫助
謝謝各位的閱讀,羅技哪天出貨了我再於版上分享....
以上,若有違反板規,煩請告知,個人會盡速修正