[閒聊] 羅技 M590 出保 缺貨

作者: Eluonox (伊式桑桓)   2020-12-02 14:41:25
各位鍵鼠板上的板友大家好
至今為止我購買不少羅技的產品,使用至今都沒出什麼問題
雖看到網路上時有災情,但因為自己都沒遇到
所以心裡還是對羅技的品質稍有信心...吧。
日前有一顆贈與友人的二手M590滾輪產生回滾的狀況
麻煩我幫她出保
(自己換了i-rocks M28R,好鼠一顆,而且夠大)
出保的過程一開始蠻順利的
我直接撥打了羅技的客服電話,告知滑鼠情形和S/N、P/N碼之後
客服隨即表示可以幫我再寄一顆M590過來
並E-mail要求我提供收貨地址
當下心裡蠻高興的,一通電話和一封E-mail就可以解決問題
雖然回函表示要2~3週的出貨時間,但無傷大雅
直到過了兩天,11/29收到了封新的E-mail
https://i.imgur.com/08M8nS4.png
Oh my God,無預計到貨時間,這言下之意就是無限期等待了
第一次出保即缺貨,真是謝謝羅技的幫助
謝謝各位的閱讀,羅技哪天出貨了我再於版上分享....
以上,若有違反板規,煩請告知,個人會盡速修正
作者: xxlikb01 (PlUs+)   2020-12-02 15:01:00
你可以打客服,看有沒有其他可以換的型號,你可以接受的,之前沒貨我等一個月
作者: fonzae (fonzae)   2020-12-02 15:35:00
打電話給編號,要求返送時間就會跟你討論換其它型號了
作者: eszqsx3 (純樸風)   2020-12-02 16:57:00
g502 lS版也缺貨
作者: dream4magi (dream4magi)   2020-12-02 17:08:00
M590 這支一根螺絲就可拆殼 清潔一下光柵部分 有機會注意滾輪殼下有根細小彈簧沒貨的部分可問問M585外形一樣但有聲
作者: s899456 (熱到歪頭)   2020-12-04 01:51:00
寄顆滑鼠要兩三周,這種公司....
作者: arl (花若離枝)   2020-12-05 05:32:00
羅技的RMA一直都很謎...要他出保MK850 最後給我G813但他們官方商店還有賣MK850阿..
作者: harry87115 (h   )   2020-12-05 11:58:00
我的GPW出保等了半年了,買了他家無數顆滑鼠,真的支持不下去。前幾天叫我再等3週,傻眼
作者: a0913 (沒救的貓奴)   2020-12-06 13:02:00
商店跟維修倉庫庫存不同

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