[滑鼠] 羅技保固品質是不是已經不行?

作者: KZsmith (膽固醇大魔王)   2019-09-10 16:34:42
上個月因為羅技ERGO開始出現刺耳高頻雜音
(電池充電問題?)
找羅技客服處理
結果要求我提出影片證明
拍完寄過去
過快一個月才都沒回應 以為是換貨正在寄送
打電話回去發現客服“完全”沒有處理
接著客服把影片轉去工程部
回覆說我的影片沒聽到雜音
跟客服反映是高頻雜音 請仔細聽
客服開始跳針說自己沒有權限 這是工程部的事情
沒辦法幫我處理,也沒辦法由我來聯絡工程部
以前不囉唆換貨的羅技保固
現在不但保固縮水還處處刁難
不知道這是客服個案 還是 保固已經不行了....?
作者: tfoxboy (香蕉大象皇)   2019-09-10 16:42:00
爛到吐
作者: edwdada (Ravior)   2019-09-10 16:49:00
所以高頻雜音聽起來是甚麼樣子的
作者: KZsmith (膽固醇大魔王)   2019-09-10 16:50:00
滋~~很像劣質變壓器插上電的那個噪音
作者: takayalin   2019-09-10 17:27:00
單純跟蘋果一樣慢慢被玩壞了吧
作者: dlshao (Mashiro)   2019-09-10 20:51:00
我都打電話一個禮拜打一次確定進度在哪Email有時都不回啦 打電話最快
作者: WGTH (<|°_°|>)   2019-09-11 12:16:00
你是不是不到30歲啊,有些高頻音年紀大就聽不到了
作者: SWQLovE (神奈)   2019-09-11 14:35:00
顯卡一堆都有電流音我2070 之前用某一版的驅動 在高負載的時候 電流音超大聲
作者: SORAChung (SORA)   2019-09-18 10:47:00
我兩個月前因為G403滾輪出問題聯絡客服,沒有寄照片也沒有回收舊滑鼠,就直接寄新的gpw給我,挺開心的

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com