今天半夜在Moxx上面訂了一把Ducky one TKL 彩虹黑軸，剛剛到貨馬上拆箱，看到配件有
顆彩虹鍵帽我就換到esc的位子去，短暫用了15分鐘覺得長鍵稍肉，不同鍵的壓力克數落
差有點大，有些按起來像紅軸，所以決定到官網寫退貨
但...就在我要將彩虹鍵帽換回去esc的時候，黑軸的軸心硬生生的被我拔下來了....卡在
鍵帽屁股的緊度讓我要捏著拔鍵器用力才拉的下來
想問有人有試過能把軸心塞回去嗎？第一次遇到這種情況，何況我才用了15分鐘....
我知道這邊不是客服，並不是要問能不能退貨的問題，如果到時候認為是我個人問題不給
退貨我也接受
https://i.imgur.com/o3HqonL.jpg

送修 鴨子保固很佛

它不想走

@Bob9154 創傑是離我家滿近，不過我東西是跟moxx買的，原本就辦理退貨了，後面才遇到這情況，不知道程序上會不會有問題，剛剛聯絡Moxx客服，他們說先取消退貨，幫我跟廠商聯繫看怎麼處理再回覆

是鍵帽的不放手 還是軸座的不挽留

直接聯絡原廠送修吧！就算你塞回去，下次拔還是會發生的

@windverb 我想momo應該也會請我送修，還好我騎車到創傑大概15分鐘，所以這情況是軸還是鍵帽的瑕疵呢？謝謝傳教士大！

鍵帽覺得菊花一緊

十字就出來了

不得不說水果網有夠機巴，要退貨不如送修光那個客服電話就有夠機巴難打的，想起來就幹

@HiddenGuy 之前退貨過也是拖了一陣子，不過我是本來就要退貨才遇到狀況的，所以修好還是會退貨

這不算是瑕疵吧，鍵帽的菊花太緊了，我想在這邊的鄉民都遇過這種情形，這種的都是直接解焊換一個新的軸就即解決還有這應該不能退貨了，你都把軸用壞了，這已經算人損了

可以直接找ducky

Momo退貨會刁 eshop有文章

windverb 見解+1 人損 退貨？待後續~

鍵帽：不放手，直接軸心脫手

直接請ducky幫忙，之前也是跟你一樣，鴨子還不收我錢XD

鴨子送的鍵帽都比較緊 但你自己硬拔算人損

基本上開過使用過就不能退貨了不是？

解焊，拆軸裝回去就好吧@@

更新一下8/31momo幫我建單退貨並派車回收9/2早上貨運把鍵盤收回9/3 下午退款完成中間跳過檢驗步驟直接退款，我想必須給Moxx一個讚