[滑鼠] 羅技rma後續疑問

作者: sixf0ld (coldrain)   2019-06-04 15:41:14
版友們好,
最近一年前買的 g900 有卡鍵問題,
已經成功rma了一隻 g pro wireless 回來。
這重量拿過真的回不去啊!
也謝謝一年前回應我找滑鼠文章的版友們
想要請問,我現在rma回來的新滑鼠,需要上去官網做登記嗎?
保固的部分,是一樣從我一年前買g900那時候算起3年沒錯吧?
另外,自己換滑鼠腳貼會不會出保固呢?
其實是寫信給客服沒收到回覆才上來請教大家的,謝謝!
作者: Taiwan641 (641)   2019-06-04 15:58:00
如果你有認識的人,或是家人可以幫忙報修,就讓他幫忙報修,保固期會變成新滑鼠出廠日往後算三年九個月,第一次出保的客服通常是不會刁難,姓名、電話、地址建議是不要用一樣的,這樣才不會被客服說成一人開多個帳號,畢竟真正不同的兩個人,羅技客服應該不會把您們兩個劃上等號,祝您未來出保順利,應該蠻快就會用到了^^
作者: Chaox (Kriz)   2019-06-04 16:23:00
哈哈哈哈 笑了
作者: dada6699 (達達￾  )   2019-06-04 16:27:00
不過真的良率問題,多次出保算正常吧?
作者: VOCALOID2609 (henry2845)   2019-06-04 19:03:00
依照官方條例,RMA後的保固照舊鼠剩餘時間繼續跑,少於30天就等同30天,而任何人為改造除非會造成你RMA時照片證明有明顯人損,不然都查不到,因為羅技沒有維修廠。但是我也有RMA過後保固期重算的,所以不一定
作者: guld (七夜 群)   2019-06-04 21:14:00
可是我前不久rma一個g903他直接幫我登錄保固 然後從拿到開始
作者: Risedo (進 化)   2019-06-05 14:19:00
正常都從第一支開始算 跟你算RMA新的 佛心公司

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