[滑鼠] 關於G102的RMA問題

作者: ruby00514 (黑夜的星空)   2018-10-10 19:56:45
當初在板上辛苦爬文比對後
發現大家很推薦的G102就下手買了
還刻意聽大家的 選藍盒新包裝 結果用不到1年就連點升天
從9月申請到RMA 到今天終於收到追蹤碼
因為是第一次接觸到UPS這家貨運公司
想請問大家一下 如果收到追蹤碼 大約會多久到?
另外有一個問題 就是萬一他送來的時候我不在家 家又沒人 貨品怎辦? 會變成送到北部的中心變成自己去取貨? 那要準備啥證明?
還是會退回去嗎… 那這樣我不就只能用壞掉的滑鼠..
還有我為了要弄 所以申請了UPS會員 想說好像能改變取貨時間 結果說我的地址沒有任何貨品會到這 所以不用改變
這是怎麼回事? 因為要用國際地址 用了一下中華郵政的翻譯地址
是因為送貨目的跟我填的會員資料地址沒有完全相同 所以才會這樣不能改?
因為小弟是第一次用RMA 問題有點多 請各位見諒包涵
作者: gx0042 (腦細胞壞死中)   2018-10-10 20:56:00
貨物追蹤碼出來後好像3~4天就收到了羅技應該會給你個網址查詢
作者: skyviviema (天澤)   2018-10-10 22:57:00
送達時送貨員會先打電話 若不在家你可以電話問問看
作者: Evnqrse (EV)   2018-10-11 00:15:00
給你參考 貨送到家之前幾個小時快遞員會先打電話過來 假如在上課上班之類的話 可以請快遞放到寄放櫃裡 然後收到簡訊就可以去領了https://i.imgur.com/hHhAWKM.jpg
作者: kuff220 (庫夫)   2018-10-11 11:17:00
我剛好卡關 大概一個禮拜多
作者: USD5566 (美金五千五百六十六)   2018-10-13 12:52:00
羅技客服的信不就有說2~3周到? RMA問題直接問客服吧

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