[閒聊] 羅技RMA流程是不是又改變了？ ypdw PTT批踢踢實業坊

[閒聊] 羅技RMA流程是不是又改變了？

作者: ypdw ((x)) 2017-08-23 00:32:40

鍵盤有問題，寫信去給羅技客服，羅技在回信中要求護照上的英文名字，及英文的聯繫住
址。
寫信去詢問，客服人員表示一定要填寫。
朋友網咖收起來，收購不少滑鼠鍵盤
上個月報修的滑鼠都還沒有消息
客服人員來信表示系統轉移，最快八月底收到，最慢九月底收到...
黑人？？？
http://i.imgur.com/NzV0ddD.jpg

作者: linkunyin (千秋雪) 2017-08-23 00:39:00

我上個月才申請保固，沒有這樣要求耶

作者: ypdw ((x)) 2017-08-23 00:45:00

我是前天報修的，今天收到回信也覺得怪怪的

作者: huhu12301231 (勝痕) 2017-08-23 00:57:00

http://i.imgur.com/3UEL5ak.jpg

作者: Unknownzz (昂弄姿) 2017-08-23 01:25:00

7月2x提出g102連點說系統壞掉等到八月初八月初說八月底現在跟我說九月不過沒有填到那個資料

作者: xingwhitecat (星白貓) 2017-08-23 03:33:00

超煩他們系統到底啥時修好都壞多久了客服應該煩死我們也是

作者: Ghosso (居關) 2017-08-23 09:54:00

應該是換成ups寄的關係吧

作者: jackisme9 (jackisnotme) 2017-08-23 10:31:00

剛也收到信要提供英文名字、地址

作者: panni (趴尼趴尼) 2017-08-23 11:05:00

七月申請換502說沒貨換403好嗎說好到現在又說403沒貨....

作者: solimanshit (Justin_Hsu) 2017-08-23 12:19:00

403沒貨，amywhere 2s有，說好，但也是要等1-10個工作天....

作者: CingPTT (山姆) 2017-08-23 13:29:00

我前天報修g102沒這個要求不過客服也跟我講缺貨...要等一個月

作者: tonyhom (偷你紅) 2017-08-23 14:22:00

來回差了一個月真猛

作者: tienam (已有太多鍵盤) 2017-08-23 14:30:00

我原價屋買的M310t左鍵故障,就找他幫我送修,要代送費150省去一堆麻煩,只是也要一個月往返

作者: kenfss (剛田武) 2017-08-23 19:12:00

我一年內G100換兩次第二次沒貨改給G102 半年過去G102又掛超麻煩的一隻三年保的可以出保三次以上..

作者: wwwese (大叔) 2017-08-23 20:05:00

我7月31申報到現在還在沒貨快氣死

作者: ma412002 (音樂食玩家D.Angel) 2017-08-24 07:35:00

我六月底到現在也還沒收到，都要兩個月不知道要怎麼說了XD

作者: ckoboy (蟹堡王) 2017-08-24 09:39:00

最近也要在申請g502 按鍵快壞了都要按好大力擔心中

作者: rockmt (Rock) 2017-08-24 18:04:00

502...慢慢等，因為我也還在等

作者: MichaelKS (平瑋) 2017-08-24 21:45:00

申請303也是等了一個月@@

作者: iqafo (賴寶) 2017-08-25 18:36:00

總覺得羅技的送修越來越麻煩了

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