高雄Takara廚具裝修踩雷血淚史 4 (破局)
壓倒容忍的最後一根稻草
基於以上種種事情，
心中對於這家廠商的看法已不如當初
但是畢竟木已成舟，
我們也想要交屋後趕快裝潢住進去，
就暫時忍了下來
正巧遇到夢時代Takara有櫃店開張，
也進去洽詢一下
發現Takara品牌有活動
30萬以上就會送配件，40萬還有送別的
詢問王老闆則說：
羊毛出在羊身上，
他也可以算我們貴一點再送東西，
說這是商業手法
(品牌活動不是每間店都一樣?我不懂…)
加上夢時代可刷卡還有滿千送百活動
如果不是當初要先行客變埋管，
現在一定是選擇來夢時代下訂施作
於是我們問王老闆是否後續可以刷卡
王老闆說只能未稅價不開發票少5%，
刷卡一率都是要外加3%
我們選擇要含稅開發票，
但是細問外加3%的理由
(抱歉我們不懂行規)
https://imgur.com/9aDvGHd
原本前面種種不滿想要硬吞下去，
後來廠商主動提出會造成雙方的不信任感
情緒失控不想再忍，雙方合作宣告破局
(退款談判篇)
廠商要求退費要簽屬保密條約
雖然目前是尚未施作尚未跟日本訂料
但是廠商說他們網站上某處有標明：
進口廚具設計費2.5萬元/套
(附註：客戶簽約後則可扣除不收)
老闆說幫我們打折，只收1.5萬元，
扣除後退款我方180,500元
(心理OS：如果有這種方案，為什麼2年前不說，誰願意被壓一大筆錢?)
https://imgur.com/r4rW72e
但是最令我震驚的還是協議書的內容
要我放棄所有的民事請求權
外加懲罰性保密條款，
如果我將此事洩露出去，
每次都要賠償廠商30萬元，
而且是可連續求償到終生!!!
正如我前面所說，
這家的合約都是一面倒的偏向廠商，
而且廠商很會利用合約
上一次我學到教訓，
這次當然不可能輕易簽約
(否則就沒這篇文章了)
https://imgur.com/mdqHEkm
不退款也不施作僵持篇
廠商表示若我們不簽高額懲罰保密條款，他們不會退費
基於交屋日期接近，
我不想簽這麼危險的文件，
也不想白白浪費近20萬的金額
最後也只能咬牙，
請廠商繼續按照合約進行
但廠商故意延期刁難，
硬是要我簽訂不合理的保密條款
不管怎麼催告進場施工，
他們也是藉口擺爛
後來才知道原來的那份廚具合約，
完全沒有他們工程時程的限制和罰則
再次重申合約不能隨便簽，
該加上約束雙方的就要加上
不然到時候一旦要用上，
就是苦了自己
https://imgur.com/jbnQ7Jy
我不是法律人，
不知道廠商這樣聲稱
已經解約是否算合理
但是硬壓著我們要簽保密條款，
是多怕這件事情曝光??
既然雙方僵持無解，
我們只好求助消保官的幫助
容我後續再跟各位一一報告，
這慘痛的一課
還是一樣那句老話，
評價不要隨意相信，
合約不要輕易妥協簽名
後續再跟大家分享我們去
消保官那邊爭取（其實無效）
以及上法院對決的故事
（還是要上民事法庭，才讓他們退款）