[閒聊] 鳳山區寵物住宿不良經驗分享

作者: DPPer9527 (DPPer9527)   2022-09-26 16:40:02
店名:寶貝與我專業寵物美容生活館
店址:830高雄市鳳山區文南街163號
飼主:DPPer9527
———————————————————————-
簡單說明:「店家極度不尊重飼主以及狗狗」
今日對話內容:
https://i.imgur.com/talQNvT.jpg
以下幾張照片可以看出
不只有腳有沾到屎尿
鼻頭、脖子(下巴的下方)也有
https://i.imgur.com/OqSTk7j.jpg
https://i.imgur.com/RjUSvea.jpg
https://i.imgur.com/lfGvhgj.jpg
水碗是空的
https://i.imgur.com/q8jRIFz.jpg
預計是兩餐的份量
https://i.imgur.com/dU2Wxmz.jpg
至今仍不確定會在飼料裡面大顆的那個是什麼
https://i.imgur.com/vZ2iBg8.jpg
除了店家告知的腳、屁股外
左後腳右上方的毛(較為深色處)
也有沾到屎尿
https://i.imgur.com/CEjuihk.jpg
——————-詳細內容如下——————
8月多第一次住宿+送洗
服務內容:住宿兩晚+洗澡
價格:住宿$350 NTD/day
洗澡$400NTD/day
犬種:10公斤狐狸犬
回來是正常的,以下今日店家糟糕行為分享
9/24(五)晚上送去住宿
飼料、罐頭、口服藥(需冷藏)、胸背
價格:$350 NTD/day
犬種:9.9公斤狐狸犬
今日(9/26)中午被告知狗狗身上身上大便
因為在住宿(睡覺)的地方大便沾到了
但提供的照片的時間點與拍攝時間差距慎大
提供時間點:9/26 13:02
拍攝時間點:9/25 晚間
9/26 12:22
電話告知訊息如下:
1. 口頭告知髒污的部分:腳、屁股附近
2.詢問飼主要不要花錢洗澡,沒有的話店家就清洗腳的部分,屁股附近交由飼主帶回去清理.
3.告知等等提供照片給飼主看.
Q1:我反過來詢問店家散步的時間
(因為狗狗很注重乾淨,連在我家裡都不會大便了,平時我上、下班的時間約13小時,所以是絕不可能在他住的地方大小便)
Ans(老闆娘回答):
在室內散步
Q2:我反問怎麼會在室內散步,狗狗必須要在外面才會大便
And(老闆娘回答):
他們本來就是在室內散步狗狗的
9/26 12:44
遲遲沒有收到照片,主動詢問照片呢
9/26 13:02
老闆娘回覆照片,並告知可以來接狗了
(照片附上如下)
9/26 13:06
因對話內容看起來就是希望飼主快把接走
所以我額外跟老闆娘提到下列事項
免得接狗時沒有機會可以說
1. 水碗的水量
2.便便的份量
(依照個人經驗,約為兩餐的份量)
3.今日帶去上廁所的時間
4.要求店家幫忙清理腳上的髒污,屁股上沾到的直接理掉即可
9/26 13:27
老闆娘回覆
1.(照片)時間點是昨日晚上,所以水喝完了
2.已有稍作清洗了,可以帶狗狗了
9/26 13:28
飼主(我)因對店家已不信任,所以額外詢問「請問清完有照片可以看嗎?」
自我從高鐵下車、轉乘區間返家的這段時間約一小時不讀不回.
9/26 14:30前後
停好車後,我提著從台中帶回的雜物直往店去.
老闆娘笑笑的說狗狗在這裡,並抱給我
但因狗狗有皮膚病,所以我優先抱起來查看狀況,並沒有直接理會老闆娘.
隨後老闆娘的脾氣就很糟糕了
我並沒有要指責她這個皮膚病是她們造成的
而她大聲斥責是我幫狗洗澡有問題、狐狸犬要4-5天就洗一次澡等等.
我不想跟她打這個嘴砲,只有簡單說狗狗4-5天就洗一次澡太多了.
隨即把話題轉回Line 上面的散步狀況
老闆娘一樣直說「她就在室內散步啊」
然後年頭不對馬嘴的說「之前就跟你說可以去參觀啊」、「那裡空間是這裡的兩倍大」
我在聽完以後已經不想跟她爭論了,可以很確定她很常這樣應付客人.
於是詢問她「狗狗的東西呢?」
旁邊的老闆(男)才指著說在外面了
這時我才恍然大悟,原來他們早就是老手了
於是我那時就決定要上來發這一篇負評,跟他們說一聲謝謝就走了.
我在外面確認IKEA 袋子內的內容物,狗狗的口服藥已經是常溫了 我走進店家到離開沒有10分鐘,冷藏的藥就已經常溫了?
直到現在15:30店家對於我最後的訊息也是不讀不回,我已經不知道該怎麼形容這店家,只能跟大家娓娓道來整個溝通的過程了,請愛護自己狗狗的飼主仔細評估.
作者: jumplikethis (我是一隻羊)   2022-09-26 21:39:00
狗狗的表情QQ 你好好秀秀他 喂他吃好料

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com