可能是某些大人的因素、可能是組織層級難以整合、可能有種種來龍去脈
但是事實就是很難用
我們來看看mengo卡需要哪些流程
1. 辦會員（含email驗證）
不知道是不是我特別衰，光這步驟就被卡住
辦了之後遲遲沒有收到認證信，也沒有重寄認證信的選項
是我寫信到客服信箱他們才說，不好意思後端暫時有問題，已先幫我開通
2. 上傳證件照片
一般來說大家都會用手機拍順便上傳，但是這網站的手機版網頁真的作得不是很友善
3. 資料審核
官網寫2個工作天內，我應該等了3天
4. 領取卡片
官網寫: 「您將可於隔日起的第2個工作天(不含假日)下午16：00
後至指定高雄捷運站領卡」
我7/7申請的，到現在領取的站體還是跟我說沒有
好吧，想說打電話，但是這一兩天怎麼打都是通話中
站務人員說可以直接去凹子底的服務中心
...ok!
我是真的不懂，以前的高捷可以直接買月票、悠遊卡甚至直接用機台綁訂月卡
到底為什麼高雄會搞成這樣
已經不管是韓仔還是暖仔的包，總之使用體驗非常糟