Re: [食記] 反推花韓燒義享店 (更新)

作者: xavieraho (Xavia)   2021-04-25 22:11:18
更新後續:
客服人員已經致電給我
詢問當時的情況及關心我的身體狀況
並且提出他們的改善方案
也已經公告在粉絲團上
目前已經停售跟石鍋有關的產品
除了詢問石鍋事件的細節
也另外詢問是否能有改善的空間
我也一併告知客服人員
1. 更換石鍋
2. 更換抽油煙管
3. 注意某些食材的烹調方式是否合適
4. 加強人員的應變能力訓練
在通話中
我感覺客服是很有誠意想要瞭解情況
沒有摸頭河蟹,也沒有要求刪除反推文
這邊補充一下:
我們完全沒有要求賠償
對方也沒有提到任何賠償
我不常回去高雄,這次難得回高雄跟朋友吃飯
就遇到這樣的事情,真的有點囧
希望類似的事情不要再發生
因為我一發現吃到脫落塗層
瞬間食慾全消QQ
作者: siekensou000 (小胖宅)   2021-04-25 22:52:00
作者: pegasusatlan (哈哈哈~ )   2021-04-26 12:52:00
同意賠償店家要主動提出

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