Re: [閒聊] 小心X霖通訊

作者: ccangle (最美的平凡)   2021-03-03 02:41:26
※ 引述《iFox99 (iFox)》之銘言:
: 我跟X霖沒什麼關係
: 但是有待過一陣子的通訊業
: 覺得還是來回一篇比較快...
: ※ 引述《ccangle (最美的平凡)》之銘言:
: : 上週在蝦皮跟X霖通訊,購買了一支 粉色 samaung A71(4G)
: : 下單前與賣家再三確認,賣家告知該手機為"全新未拆",
: : 後來收到,手機明顯為已拆封且使用過的手機,因此我提出退貨要求。
: : 但賣家堅持該手機為全新,不願讓我退貨。
: : 該賣家還是蝦皮商城的賣家,所以請大家要小心這賣家。在高雄有3間分店。
: : 該手機外盒有完整貼紙封條,因此收到手機時,外觀無異,我就拆封了。
: 外盒上有三星的完整貼紙封條,嗯?
是的,但仔細看封條下方上緣處,有舊封條撕除的痕跡(賣家說這正常??)
: : 但拆開後,裡面手機是用透明塑膠袋包裝,非正常有產品型號的包裝。
: 請問您購買的是否為「福利機」?
賣家說是 "全新未拆福利品,保固到3月底"。但沒有詳細說明福利品定義。
所以我以為 全新未拆的久存品
: 福利機是代理商重新包裝過,跟完全全新機差異蠻大的...
: : 因為是透明塑膠袋包裝,所以直接開機就可以看到銀幕,
: : 開機後,電量僅剩微量,出現紅燈,明顯有被使用過。
: : (因為我上個月才剛買一支同型號新機,所以明顯看出差異)
: : 因此我確認,該手機是使用過的。
: 我想知道要怎麼從電量判斷手機有被使用過?
: 我也遇過手機全新拆封完全沒電的,而且是iPhone 三星都有遇過...
這麼說來電量少是有可能的...
: : 且後來仔細觀察外盒封膜貼標,上緣有舊貼標被撕除的痕跡
: : (需要光照下,某角度才看的到)
: : 賣家竟然回答我這是正常的....
: : 還好蝦皮是第三方代收款機制,所以最後我有退貨成功。
: : 大推蝦皮的第三方代收機制,也感謝蝦皮的爭議小組...
: 蝦皮這個機制確實是真的是蠻好用的...
: : 目前我上該賣家網頁,還有看到再販售這支手機...
: : 因為這賣家實在是讓我太生氣,掛羊頭賣狗肉,
: : 明明手機是已拆封使用過的,卻一直要跟我索討整新費
: : 所以上來這提醒大家,千萬小心這家通訊行。
: 提醒?建議您可以把您與商家溝通的對話紀錄節錄給大家參考一下
: 畢竟這是您單方面的說詞
照片影片對話紀錄都有給蝦皮了,所以蝦皮有讓我退貨。
只是我不知道要怎麼PO上來
感謝你^^

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