※ 引述《wsderfgt (追求幸福)》之銘言：
: 今天中午開始，我家鳳信機上盒就ㄧ直無法開機，打去客服，說工程師會來修，到傍晚
都
: 沒消息，又打去問客服，又變成機上盒軟體有問題，預計晚上12點會更新，說影響的客
戶
: 約有5成，不知板上有人家裡也是如此嗎，還是客服再唬我的
我家是昨天開始在不能看
我早上打給客服 還跟我說 其他都正常
只有我家
然後一直到昨晚回家還是不能看 我就打客服
客服變成錄音的 依照她的指示做後就可以看了（聽到是錄音的就知道 線路被打爆了）
首先把機上盒的電源跟線都拔了
接著等個五分鐘
然後先接機上盒的電源等紅燈亮
亮了之後，在開機 等轉綠燈後
再接另一條拔掉的訊號線
他會有什麼系統更新什麼的
等他跑完就能看了，或者連跑都沒跑出來就直接能看啦
我家裝三台 都這樣搞完後就能看來
不過今天鳳信的依然來我家把舊的兩台機上盒都換新的