Re: [問題] 錦城高醫店儲值金問題(文小長)

作者: qwerui2003 (qwerui2003)   2016-01-05 19:30:32
看到此文, 心有戚戚焉!
這間店的態度我有領教過!
這間瀋陽街的錦X, 方圓一公里內有好幾家同性質的租書店
可能因為周遭學校多的關係, 這裡的學生客群不少
比如說有一間叫河馬,一間叫白鹿洞。因為進的書籍與影片有時候有些總類不同
,所以我同時辦的這三家的會員。
先說一下是個人的經驗。我曾經在白鹿洞(自由路,高醫店)租過非常多的影片。
有一個男生體格壯碩的店員,非常能聊,而且他都會推薦一些評價非常好的影片
並且態度親切,在他的推薦之下,幾乎沒有出包的。總之,我對白鹿洞的評價非常好。
第二間是河馬,他也是在瀋陽街上,雖然他的影片比較少,但是雜誌非常的齊全,
而且她的工讀生或者店員,除了長得可愛是他的招牌之外,每一個個性都非常得好,
講話輕聲細語,笑臉盈盈。每次都覺得去跟她們租書是一種很大的享受。
最後一間是錦X,當初是誤打誤撞去辦會員的。在這間店裡我有幾次被嚇到,不曉得為
什麼店裏櫃檯小姐口氣時常都不是很好。有時只是想要多詢問一下新出的雜誌或影片,就
一副不耐煩的臉孔。有一次,我借的雜誌不慎遺失了,我非常的緊張,趕快打電話
去店裡詢問該怎麼補救,並且表明說我願意買一本新書來賠償。
只不過詢問了一下,在補書期間逾期的賠償方式,沒想到,電話裡所謂的店長,可能年紀
比我還小, 居然像三娘教子一樣劈頭的責罵。
這是生平第一回,我講電話講到氣到想把電話錄音起來投訴。
其實回應一下原po,我能深深體會,去租借書籍或是影片,被很不客氣地對待的服務經驗
。面對這樣講很大聲的店家,我只能說,方圓一公里之內,還有許多更好的選擇。
※ 引述《COOPER0933 (COOPER)》之銘言:
: ㄧ開始讓我小抱怨ㄧ下下,小弟是個普通上班族,有空時到漫畫書店享受一下1~2個小時
: 的私人空間是消遣之一,也補足ㄧ下沒跟上的進度,昨天晚上忙完了ㄧ些事,想說有些連
: 載還沒看完就就來這間錦城高醫店(瀋陽路上的),我在這間看書借書大約有3、4年了,
: 坦白說因為這間書多還有晚班妹妹還蠻可愛的(不過一段時間沒看到了,可能離職了吧)
: 所以喜歡來這~我看書慢,一本漫畫現場看$5元,裡面有時字多,有時沒看完下次還是會
: 花$5元接著看(昨天那本海賊王77我看了3次花了$15才看完),每次看完還會自己拿回去
: 放,昨天拿了新書「自殺島9」(個人感覺還蠻好看的~推)跟海賊王77兩本看完後約快1
: 0點,覺得精神狀況還不錯,想再多看些,在書櫃中穿梭,有些漫畫名字有興趣各位會先
: 拿來翻翻吧,內容畫風不喜歡就又放回去,因昨天在一個櫃前找想看的書,看到一部叫震
: 撼教師的之前有看過,還不錯,但忘以前是看到哪集後斷了,所以我拿了4起來翻沒找到
: 放回去再拿5再放再拿6起來找尋記憶段落,預計找到後拿個2~3本付$15元來現場看~沒
: 想到背後一個帶眼鏡稍微矮胖的中年婦人(可能是老闆娘)用不舒服的聲音尾音還加長說
: 「要內閱要付錢啊」「要內閱要付錢啊)「要內閱要付錢啊).................................
: 當下真的很不舒服,想說每一次來看哪一次站著看一本或沒付錢的,我們也不是速讀高手
: 5分就能看完一本(我發誓從拿書起來翻絕沒超過2分鍾)後來我書放回去慢慢的跟那大媽
: 說,其實妳可以不用這樣,我常來這看書,每次都有付(一本海賊王都付3次錢看了)這
: 次就還在找書,妳真的可以不用這樣子~~''
: 她不看著你,用讓人很不舒服的表情說:「那你也看很久了呀」.................................
: ........................後來我離開回家後是真的不想再去那間看了(反正那正妹店員也不知還
: 有沒有在做)不過,想問的是,我在那間有儲值金,剩不多,但就是不想再留在那,當初
: 好像是儲ㄧ定金額有多送,請問我想把資料結清,那裡面的錢拿得回來嗎?
作者: hgddr6881686 (愛德華)   2016-01-05 20:13:00
白鹿洞不管店長還是店員都很棒

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