※ 引述《DrBlackJack (怪醫黑傑克)》之銘言：
: 前陣子才幫友人代問高雄一日遊
: 後來友人12/13日高雄一日遊後
: 發生令人不愉快之事如下：
: 早上約莫九點多至十點左右，至高雄捷運左營站排隊購票
: 因捷運站服務人員處理緩慢, 導致後方剛排隊戴口罩&帽子的中年高大男子因趕時間
: 突然跑至服務台大聲咆哮，先是破口大罵正在購票的乘客
: 之後其另一名男性同夥也應聲加入戰局
: 不久該名中年男子又折返衝至服務台再度咆哮
: 左營站共兩名男性服務人員，但僅一名服務人員在處理票務
: 另一名服務人員則是坐在那邊事不關已，也不協助處理安撫乘客
: 其間售票的服務人員還與一旁人員談笑，完全不在意當下的突發狀況
: 過程長達近二十分鐘之久
: 該名失控男子不斷咆哮，致使後方排隊民眾飽受驚嚇
: 假若高大的中年男子對民眾咆哮過程中萬一突然出手傷人
: 甚至波及到一旁民眾，高捷如何處置？
: 事件發生至始至終，高捷人員並未做出任何處理與向排隊等候的民眾道歉
: 著實令人相當地錯愕..！
: 此事同時也已反映至客服與高捷網站
: 老實說相較於北捷服務人員的態度，高捷真的有待加強....
: 以下是該名男子照片
: http://i.imgur.com/YDL7iAD.jpg
: http://i.imgur.com/KnanFH6.jpg
: http://i.imgur.com/6Mkq88d.jpg
: http://i.imgur.com/c04HkBa.jpg
覺得你朋友幻想太多 變通能力不夠
然後感覺好像特別需要被尊重 所以才找服務業麻煩
左營站的入站方法有很多
1.服務台
2.投幣(先投幣到出站的站點再買一日票不行嗎?)
3.7-11購買一卡通(7-11很遠嗎?)
你文中敘述吵了二十分鐘 代表你朋友在那邊看了二十分鐘
二十分鐘應該都可以坐完一條線的一半了
然後沒拍照正面照還是拍上來了
我推測你的目的應該是想讓事情鬧大 然後讓高捷去調監視器
(連時間都列出來了 我想應該就是這樣吧)
批評是很簡單的事情 要怎樣給建議才是好的回應方式
=============比較帥氣的做法==============
你可以對在場的乘客說
"趕時間的大家可以先去投幣 或者7-11買卡 純粹想加值的也有加值機
想買一日票的也可以先到定點再買(反正也只是多損失二十幾塊)"
這樣不是帥氣又有效率嗎? 等二十分鐘
走到樓上高鐵站的7-11加完值再下來也不用十分鐘阿
何況下面還有7-11