[問題] 提醒 以及 請問高雄通訊行有在退傭金的嗎?

作者: jianeng324 (jianeng)   2015-11-11 10:22:15
下個禮拜我的遠傳門號到期了,
我前幾天去瑞峰夜市對面的遠傳電信詢問事宜,
我的通話月租是199(原299),網路是200元(送1G)
我也拿通知我到期的簡訊給店員看,詢問說如果先不續約月租會變多少錢,
那邊的門市人員回答我就會變成原價499其它的內容不變,
當下我就覺得我詢問的那個人不是很確定,
他還幫我再跟另一個感覺比較資深的確認,我究半信半疑的離開了。
隔天我查看我的帳單發現我通話和網路是一起辦的,都是優惠30個月,
為什麼我的通話優惠是到12月,網路卻只到11月,
於是我又打電話給客服詢問,並且順便再問一次,不續約月租會變多少錢,
他的回答是我不只會變成原價而且網路會變以量計費,
還提醒我這樣很快就會收到1500元的帳單囉= =...
我跟他說我到門市問的結果,
客服跟我說:你聽聽看我的解釋,你再決定哪個人說的比較有道理(疑?!)
很快我就知道應該是門市人員亂講了...
難怪常常有一堆老年人容易被門市騙,(其實也不是騙...是根本不知道...)
其實不只老人女生也都覺得有門市就應該確定了
如果不是我一直覺得怪怪的,我不就等這收千元帳單!!
所以提醒大家真的要好好注意各種合約問題,
但大家也不用說遠傳不意外,因為我前幾個月要辦網路我發現,
不管事中華、台灣、遠傳門市人員(而且不只一家)都非常不清楚他們的資費!!
於是我必須趕快準備辦我的合約了,不過我的手機還沒壞...
發現MOBILECOMN版有討論攜碼退傭金的事情,不過現在好像不能直接詢問了,
不知道有沒有版友知道高雄哪裡有退傭金的通訊行呢??(如果不方便也可以站內信)
想要先把錢存起來,要換手機再自己折扣XD
謝謝大家!

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