Re: 住到不好的民宿怎麼申訴?

作者: c753968412 (c753968412)   2015-05-14 17:52:45
※ 引述《c753968412 (c753968412)》之銘言:
: 幫朋友代po
: 大家好,第一次po文,請見諒,有問題請指教謝謝!
: 上禮拜六日我們全家人一起去台東玩,在 gomagi上訂了「陽光走廊」民宿,遇到颱風天想
: 說提早到民宿休息,外面風雨交加,一踏進門沒有熱情招待也沒有周到的服務,只看到民
: 宿老闆娘一副高姿態說不能提早入住,也就算了我們也就離開,在不知道要去哪裡的同時
: 老闆娘打電話來說我們因為有寵物要我們退票不讓我們住,我們覺得荒謬,狗狗跟我們出
: 遊多次都睡車上根本沒影響入住問題,憑什麼要我們退票?擺明不租我們房間要趕我們走
: !
: 於是我們回到民宿問清楚,她表示他們民宿沒有像飯店一樣好的服務可以提早入住或是幫
: 我們提行李,請我們離開。站在消費者的立場我們只是想在颱風天提早2小時入住罷了,
: 何況老闆娘也承認當時房間是整理好的只是入住時間還沒到,但有嚴重到要趕我們離開嗎
: ?
: http://i.imgur.com/NOAmGsf.jpg
: http://i.imgur.com/GsOVndJ.jpg
: 我第一次遇到會趕客人走的店家。最後我們也就到另外一間民宿了,整件事情下來民宿業
: 者沒有感到歉意也沒有一句道歉,整個旅遊的心情都打壞了,這間「陽光走廊」民宿再怎
: 麼有特色再怎麼漂亮,這樣的服務跟姿態 我再也不會去第二次了!
: http://i.imgur.com/ftQJhci.jpg
: http://i.imgur.com/eReUTKi.jpg
: 去他的fb留言
不好意思我第一次po文...高雄版的點...我是高雄人想問高雄人...

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