Re: [閒聊] 不推 鼎山家樂福允成電腦

作者: nanometercat (奈米貓看世界)   2015-04-07 17:28:02
今天筆電修好回來了,運作良好順暢,本來是從來沒進過這版,
交貨檢查測試時聽老闆提到版上有些風波,因此上來搜尋一下,
前面文章已看過,個人只覺得原原po並未將中間過程完整的陳述出來,
現場狀況有部分聽老闆敘述過,但因為沒有親眼看到(沒圖沒真相),
沒辦法很詳盡地重述出來,怕有失偏頗,故不多作評論,只覺得老闆比較衰。
原原po筆電維修前的狀況並未與老闆作當場確認,
就直接放在大樓管理員處,維修前機子狀況、外觀誰敢作保證?
以下陳述個人這次的維修經驗:
筆電型號:AS4736ZG-422G32Mnl
從幾個月前筆電就偶爾會自行斷電,因此於3/21備份重要資料後送去Acer高雄服務中心,
約 4個工作天後通知,主機板不穩 + 硬碟轉速剩三分之一,
才聽到"主機板"三個字就覺得覺得不妙,果然全部維修接近 9000元,
判斷 1.維修價格高、2.後續保固期不長、3.不清楚其他零件是否有問題,
當下決定不修,數天後抽空領回,同樣地付 300元維修費。
是說筆電撐了快六年才讓我送修,已經很夠了,
這邊不得不感謝 Acer及當初資訊展時推薦的小姐,
這台筆電並沒有在我特別需要它的時候給我找過任何麻煩。
知道問題所在,之後就不斷上網做功課,
發現這系列的筆電也有些人的主機板有相同問題,
除了nb-shopping版外,也搜索其他相關文章,例如
http://ken73chen.blogspot.tw/2014/04/acer-aspire-4736zg.html
自行更換電容的影片也找過
https://www.youtube.com/watch?v=cXMAx611nzA
自己也開始思考購買新筆電、二手筆電、送台北修、自行更換電容...等選項,
後來本打算死馬當活馬醫,筆電就讓我當一次白老鼠自行拆修,
但考量自身焊功並不怎樣,另外也不清楚該去哪找我需要的電容(不想換同樣的電容),
不太想再花更多時間去繼續尋找,索性送修,先訂個最高可接受金額,超過就不打算修,
因此本來決定送台北維修(網路找到的,而到建國路隨意選三、四間店詢問是否有更換
主機板電容的服務,結果是都沒有),後來在送修前一刻,用平板再次搜索相關網址時,
手滑誤按到其他網址(真的是誤按),才發現允成電腦也有相同的維修經驗,
因為有實績,加上在高雄,省去宅配時造成額外故障之疑慮,
故決定送允成電腦維修。
清明連假第一天(4/3)早上就興沖沖地跑去,因為是臨時決定所以沒查過營業時間,
到大樓一樓打了手機才知道尚未營業,但老闆一聽說人已經在樓下了,依然下來處理,
說明筆電狀況,確認維修方式、維修費、保固期、所需維修時間(三天),
知道老闆不會以更換良品主機板方式維修後(以免日後又有同樣問題),
且老闆訂的主機板維修金額也在當初額度內,便決定讓老闆維修主機板,
並再對硬碟作確認,有問題才更換硬碟,以及所需金額,
今天(4/6)早上去電詢問筆電狀況、維修金額,確定硬碟要作更換後,
老闆表示今日可趕給我,下午三點左右領取筆電,現場開機測試,
順便詢問些問題,老闆也都有耐心的一一說明,
測試約十分鐘,確認沒啥問題,便付錢後將筆電帶回家後慢慢作調整,目前良好運作中。
這次整體的維修經驗我個人是覺得相當不錯,老闆的維修功力實在,
可憐的筆電不能罷工,只好繼續被我玩弄。
看看能不能繼續為我效勞個三~五年 XDDD
雜七雜八寫了一堆,感謝各位耐心看完。
※ 引述《destroyfire (毀滅蒼炎)》之銘言:
: 三周前我的MSI U100小筆電螢幕顯示出現問題,
: 筆電打開後某些角度會無法顯示,
: 於是上網搜尋高雄維修筆電的店家,找到這間店家,
: 便將筆電寄放在此店家大樓管理員處。
: 等了數天之後第一次去電詢問,老闆回應此台不好拆,還要過幾天,
: 又過數天後第二次去電詢問,老闆表示螢幕排線有部分線斷裂,
: 維修不划算,會超過殘值,
: 我說既然如此網路上有二手同型號筆電只要2~3000,請老闆把筆電裝好還我
: 又過數天,第三次去電詢問,老闆表示這台是他請的助理拆的(!?),還要隔天才能拿,
: 隔天當場拿到筆電,缺失部分螺絲,D殼沒裝好,轉軸卡榫沒裝,
: 詢問老闆竟表示拆的時候就斷掉無法回復(!?把轉軸卡榫誤以為是斷掉=.=),
: 並沒有把物品回復原樣即收檢測費用$300,
: 我拿到筆電越想越不對,跑去其他數間電腦維修詢問,
: 是否維修行規不需要回復原樣也可收檢測費,沒有一間說不需要。
: 後來我自己買一把3"螺絲起子(10元新台幣),一樣把筆電全拆,
: 更換螢幕排線後全部回復,連D殼跟轉軸卡榫都裝好。
: 一個專業電腦維修店家居然可以沒裝好D殼跟卡榫還唬爛我拆了就斷掉,
: 連卡榫都不會裝,物品沒回復原樣也照收檢測費,真不知專業在哪裡
: 老闆稱助理光拆筆電就拆了半天,工錢不划算,
: 我買台零件機全拆再把原機更換裝回也才花一個小時,真是會唬爛
: PS:楠梓區另外一間電腦維修店家同樣連D殼跟卡榫也沒裝回去,
: 拍個排線部分斷裂的照片就當作有檢測到問題收錢,
: 火了乾脆自己來拆裝
: PS2:後來自己拆了才發現這兩間店家連排線都沒塞好難怪D殼裝不上
: 居然還推拖是D殼裂掉
:
作者: nanometercat (奈米貓看世界)   2015-04-07 21:48:00
我只是想盡量完整敘述,所要指的重點只有一個如果一開始就先確認好整體狀況及需求,說明清楚,達成共識後,就不會有那麼多問題了而不是把機子間接交給別人,說要維修檢測啥的就算了

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