[新聞] 高雄吳記餅店今早拒退貨 引爆糾紛

作者: voyagerking (畢凱在航海家號遇到亞契)   2014-09-07 13:10:32
高雄70年老字號吳記餅店因使用餿水油混製全統香豬油製造太陽餅,前天及昨天陸續有民
眾到鳳山光遠路門市退貨,連綠豆椪等產品也退,今早又有5、60位民眾前來排隊要退貨
,卻遭店家拒絕,引爆民怨,民眾不肯離開,擠爆店家,民眾破口大罵沒良心,認為不公
平,質疑為何不能退貨,「現在送人都沒人敢吃!」
吳記則貼出公告各門市停業1天,但門市早被退貨人潮爆,警方獲報到場協助維持秩序。
民眾在現場與店家僵持2個小時,有人找來市議員陳慧文出面與店家協調,吳記同意退貨
,並表示退貨時間至明天晚間為止,就不再接受退貨。吳記副總經理吳坤豐說,他們的產
品經檢驗都沒問題,除了先前出產的太陽品有用到全統香豬油外,其他產品都沒有,且都
是經衛生單位檢驗合格的,民眾要退貨應是退瑕疵品或有問題產品才對。
陳慧文說,店家反應這2天有顧客拿發票退貨後,又拿綠豆椪等月餅產品來退,甚至是拿
空盒來退,等於退2次,拿到2次錢,店家損失不少,為防止這類情事發生,店家才採比較
嚴格方式。
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