Re: [閒聊] 遊艇展心得

作者: Maflada (魔法...消失了)   2014-05-10 13:00:31
我也回應一下參觀心得~
關於排隊登艇參觀部分,
我昨天和家人到有遊艇的那一館,時間大約4點,
當然就想上去參觀,看到要排隊也想跟著排。
但是大多數的遊艇幾乎都有牌子寫預約額滿,
最大艘那一家還直接禁止再排隊,(有工作人員擋在隊伍最後方)
拿牌子的工作人員說"今天參觀的名額都沒有了"。
我直接到櫃檯問,他們的說詞也很奇怪&反覆,
他們說:有些人早上10點就先預約了,所以都預約額滿了
我問:明明下午兩點開放進場,早上怎麼預約? 答:他們是廠商....
我問:那我們也可以先預約? 答:我們不開放預約
我問:那我們今天看不到? 答:建議你明天請早
明天要再重買票耶!!!!
後來越想越覺得生氣,就跟工作人員反應,
這樣很不合理,我們花了錢,就該有"全部"參觀到的權利,
若是要排隊很久我也認了,但是根本還未到閉館時間,(離閉館還有三小時!)
我就已經失去參觀權,那我可以要求退相當比例的門票費吧?!
後來她們請示上級,又答應開放了...
我想這是主辦單位的問題,
主辦單位應該衡量參觀人數跟現場能提供的"被參觀品項"(遊艇,非零件)比例,
大排長龍、或是參展商直接拒絕民眾,都是不好的。
(只有民眾!如原po所言,一堆人從旁插隊進入,觀感很差!)
我覺得船公司的工作人員態度很好,能理解我們的不滿,事後也有再次向我們道歉,
遊艇上的解說人員也沒有趕時間(最大艘旁邊那一艘),參觀的感覺很好。
若是這兩天要去參觀的人,再遇上被擋的情形,
建議還是要據理力爭,或是到主辦單位服務處去爭論,
雖然買不起遊艇,但我買了門票呀!我仍有參觀權呀!
一點心得~

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