[發問] 刷卡問題

作者: songla1204 (TTP)   2015-01-08 13:25:58
我昨日在網路上搶票
搶到了4張5800的票
在刷了卡之後
頁面說我發生了錯誤(非位子被搶走)
我上一頁再試
則告知我位子已經被選走
但是我收到了4張門票的帳單簡訊
但點進去寬宏的消費紀錄
卻只有一張票的消費紀錄
原本以為那個時候系統壅塞給他時間重整
到今天仍然只顯示一張
有人有遇到一樣的狀況嗎?
收了我四張的錢只給了我一張票?
作者: godjerry228 (頹廢設計師)   2015-01-08 13:31:00
很簡單,請信用卡公司去寬宏詢問確切購買的訂單金額就搞定了...
作者: HIUHIU (YIYO)   2015-01-08 13:33:00
寬宏超爛不解釋
作者: bart102617 (巴特)   2015-01-08 13:50:00
打了一早上,我也是有收到刷過通知但消費紀錄沒看到剛打通寬宏說要刷退,已消費紀錄為準,超爛
作者: ry1300635 (一期一會)   2015-01-08 14:02:00
同樣狀況+1,我覺得只給一張真的很瞎...好歹給雙數張
作者: rabbit83035 (遠野妖怪前綫)   2015-01-08 14:04:00
一張是三小 自己去看喔= =
作者: bart102617 (巴特)   2015-01-08 14:05:00
刷過以為有買到就沒再搶,結果空歡喜.....
作者: songla1204 (TTP)   2015-01-08 14:10:00
bart大不要輕易退刷阿 收了錢應該契約成立了至少要跟他吵到相對應的賠償吧
作者: mirokoyen (總是要面對的)   2015-01-08 14:12:00
我今天有打電話問 他們說會再比對紀錄跟刷卡金額我星期一是同筆訂單刷了6張票(有四張是其他表演的)然後星期二早上查詢消費紀錄只剩兩張二姊的票算是運氣好吧! 迪士尼演唱會的票隨便再買就有不過他跟銀行請款(已入帳)還是請6張的票錢他們說會退刷
作者: hiroko (hiroko)   2015-01-08 14:18:00
應該是寬宏得拿出公關票來彌補吧
作者: mirokoyen (總是要面對的)   2015-01-08 14:20:00
不過他們請款超快1/5刷1/7就入帳阿妹的刷到現在都沒入
作者: songla1204 (TTP)   2015-01-08 14:22:00
就收錢最快.....
作者: PTTOnline (PTT非官方帳號)   2015-01-08 14:23:00
真的耶,剛剛去看阿妹我刷了3萬多還沒入XD
作者: songla1204 (TTP)   2015-01-08 14:31:00
http://tinyurl.com/lyymx2n網路交易一旦完成付款之後契約即成立大家不要放棄阿!!
作者: ry1300635 (一期一會)   2015-01-08 14:34:00
大家一起去消保會投訴吧,刷卡只給一張或沒半張到底是哪招
作者: Flikwik (。小圓麵包書。)   2015-01-08 15:43:00
我也刷4張.銀行也有消費紀錄,但寬宏卻一點紀錄也沒電話不是通話中就是永遠沒人接聽.....
作者: songla1204 (TTP)   2015-01-08 15:47:00
大家一起留著不要退刷 要寬宏給交代吧契約成立了 給不出票至少要到賠償吧
作者: phstudy (study)   2015-01-08 15:50:00
我也是同樣狀況,寬宏只說會刷退= =
作者: yua123 (二手書,CD出清)   2015-01-08 16:57:00
系統無法同步就會無此,加場不想期待
作者: fukichan (明)   2015-01-08 20:54:00
跟原PO一樣 昨天打寬宏客服不是通話中 就是響到最後語音說無人接聽 寫了Mail是很快收到一次回信 但再進一步回mail詢問是否要提供訂購失敗的資料給他們處理 就音訊全無 真不想刷退 我要票啦TT http://i.imgur.com/xvIvbud.jpghttp://i.imgur.com/UvS0peq.jpg 補圖
作者: godjerry228 (頹廢設計師)   2015-01-08 21:09:00
寬x表示:要不要,隨便你,我後面一堆人等著排...
作者: mirokoyen (總是要面對的)   2015-01-09 08:02:00
才說他們請款很快~昨天我MAIL給他們告知多請了款~然後今天查網銀就發現昨天他們立刻就退了溢刷款~恩退款也快購票系統如果可以那麼快就好了~~

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