[問題] 專櫃品牌戒圍做錯了

作者: zax001 (快樂多一點)   2016-12-20 12:59:27
10月周年慶在百貨公司買了一個日系品牌PT950線戒
日系品牌都是要量戒圍回日本訂製,等待一個半月
因為要戴中指, 當時選戒圍在#9.5/#10掙扎
#10是指節卡不太住且可以輕鬆取出
線戒又較窄較沒異物感
怕洗手完會飛走,最後選定#9.5
一個半月後被通知回櫃上取貨
試戴覺得指節好卡,戴上去也緊緊的
便要求用戒圍棒測量,結果只有#9再多一點點~ 暈~~
一開始旁邊一位年紀較大的櫃姐還硬說是#9.5沒錯阿(完全不想理他)
接待我的小姐(原購買小姐不在)研究了一陣子,開口說目測確定不到#9.5
看我能不能接受,如果不接受她會跟總公司反應幫我改
但我本人不愛改戒指,不喜歡戒指被剪開的感覺
所以當時選戒圍時花很久時間才決定
我堅持這是原廠疏失,要求要做一個新的給我
如果專櫃品牌做出來的尺寸有錯,還不能重新訂製只能用修改的
那我不如去銀樓買就好,可能只要2萬不到
畢竟當初就是喜歡該款且是全新訂製的
才會多花錢去專櫃買品質跟售後服務
櫃姐先開單寫了情況給我,回家等電話
後來櫃姐回電說有跟公司爭取會做一個全新的#9.5給我,要再等一個半月
但我比較擔心的是會不會公司還是拿原本做錯的那個去改
如果是用拉大的: 會失重,那消費者吃虧
如果是剪開融一小段進去: 不會失重,但就不喜歡剪開修改的感覺
有什麼方法可以檢查是修改過的或是重新訂製的呢?
本來是開開心心買戒指,弄成這樣覺得有點煩心
還是我太庸人自擾了 >_<
謝謝大家回答!!
作者: abker123 ( )   2016-12-21 18:13:00
送回日本製作要等一個半月,根本ㄏㄏ
作者: sboy1111 (珠寶人)   2016-12-21 15:19:00
就是發現現實世界而已我唯一一次遇過整個重鑄重做的案例是客製款一開始沒溝通好,然後戒腳是有密釘鑲才選擇重鑄,不過那個戒指近百萬...然後一開始那個的確會拿給客人看,說是全新的
作者: venus8888 (venus8888)   2016-12-20 13:12:00
手圍做錯就應當重做.如果店家沒有重做會從戒腳改戒圍或是從內圍炫大貨是用調整器可調半號到一號類似黃金調大但是有鑲碎鑽不適合會掉鑽.如要檢查只有把原先戒指先秤重.請店家做新的給你時.做錯的也要留著比對就沒問題手圍修改加電鍍行情500-1000一個工作天.若要收3000以上只要說送德國日本需要1-2個月消費者比較樂意接受若用修改的一般消費者是不易分辨
作者: stupidboyu (大眼)   2016-12-20 19:11:00
笑了...維納斯有那麼威,同一款戒指十幾號圍都有?鑽石戒指大多都只有幾種指圍,在做相對應修改看來那位員工太誠實,正常是會把話掩飾說漂亮本來就只是改圍,反正東西做好,客人也不知道指圍修改是戒身切一段下來,把主體放大,再另外切一段接回去修型,這是專業的做法這種是品牌鑽戒都會使用的方式
作者: padparadscha (沒有叛逆期的小孩ov 23 0)   2016-12-20 21:53:00
可是很多線戒在製作時候 不是本來就用焊接的嗎...除非有要求一定要用鑄造 不然應該還是有接合問題吧
作者: yspen (國境之南奇幻旅程)   2016-12-20 22:09:00
講白一點 越貴的品牌越細的工 只要$$花下去就可以讓你看不出來
作者: tdkfresher (食反團女子口乞)   2016-12-20 23:27:00
差那個0.幾號的就戒腳搥幾下就到半號了啊;不會去切;再修挫拋光電鍍就完整交貨了;對原po來講就一種感覺與面對現實而以
作者: Rapunzel (狂夢)   2016-12-20 23:37:00
不喜歡切開的感覺?問題是改完你也看不出來啊.....接完修好電鍍,這樣還看得出來改過的話工也太差了吧
作者: stupidboyu (大眼)   2016-12-21 03:07:00
沒看到文末,如要知道是不是全新,就只能麻煩店員做錯的留下讓你比對。
作者: lsp33 (LSP)   2016-12-22 20:09:00
您有沒有想過戒指不是生下來就是圓的?? 它也是一塊金屬去饒成一個圈 然後焊接起來的XDD只有開模的才是一生下來就圓的 手工的一定要焊接成型還有一點 最近天氣比較熱 所以手會腫一點 加上想要領貨心情興奮 快步走到專櫃..等等 都會讓手指脹大一些另外 拉大怎麼會失重??
作者: Rapunzel (狂夢)   2016-12-23 00:09:00
一般調整會從戒圈那邊下手避開鑲鑽部分...差不到半號應該是不會影響到? 沒看到戒指無法肯定然後線戒也可以開模阿 只是開模不代表不用修XD個人覺得只要成品品質是好的的話就別追究製作過程了...鋸銼焊敲本來就是正常的製作過程 交貨之前它都經歷過了並不是說廠商做錯戒圍沒錯 但是拿新戒指去修改它還是一個全新的戒指阿...他不說你又知道嗎?如果做好會掉鑽或是變形或是金屬含量不對那廠商應該負責 但是一直去想戒指要被敲要被鋸銼焊只是庸人自擾 就算不修改你的戒指一樣也被敲過了...
作者: tdkfresher (食反團女子口乞)   2016-12-25 11:48:00
徵結點應該是國際精品就是應該如原po夢幻般的想像而以;不該偏離想像的模式...鑄造完本來就是一直修措磨整台本來就是越模要光亮整台會失重損;就算同款同圍也不會一樣重;接待員應該會覺的我要花費更多話術來迎合服務這個case

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