幾天前約略晚上十一點
正是要再出去外送的時刻
突然發現自己的帳號無法上線
去反映給客服
客服人員僅回應說"您的帳號未出現異常,即刻便可以上線"
在手機的客服人員無效過後
開始轉往電腦版的官方網站
卻得出了一項訊息:您的帳號已遭暫停使用,請聯繫客服人員
於是乎就開始陷入客服人員的無用的罐頭式回復
與為什麼帳號會被停用的無限迴圈裏面
然後又開始回想自己有沒有做過某些違規的動作
然後客人有向客戶端的客服反映而司機端的客服人員沒有同步到資料
所以這中間有落差導致帳號停用
之後只好開始上網路去尋找其他同業司機被停權的案例
開始反省自己有沒有做過
其實當下回想這個過程,是一件很茫然的過程
回想自己有沒有曾經向客人收取過現金
有的!原因是收到客人的訊息,想要請我再加點餐點
但是在客人提出疑問為什麼要再多收錢
我解釋說因為您加點的餐點不是在APP操作
是請司機再幫您作加點
所以您需要再補差額的部分,客人當時有接受
但是事後有沒有再跑去申訴又不得而知
回想自己有沒有跟客人有不好的情形?
我相信我的評分表98%就有2%是客人覺得我服務不夠好
一直陷入某些特定事件
因為你不知道何時可能有犯過錯
所以只好重複一直回想回想
跟我們基督徒好像
一旦生活哪邊出現不順就是開始想著自己哪邊犯了錯
然後來到主耶穌的面前尋求原諒
所以要回想你是怎樣領受、怎樣聽見的、又要遵守,並要悔改。若不警醒,我必臨到你那
裡,如同賊一樣。我幾時臨到,你也決不能知道。