作者:
wcc960 (keep walking...)
2025-06-18 02:59:49https://news.yahoo.co.jp/articles/27323d14061bb8b230efbd0d99b9bb4263632e3b
https://www.toyoko-inn.com/china/news/38DF8/
東橫inn發公告
因有合作網站的代理商將空房數轉賣給如agoda等海外訂房網站
故有發生以下問題:
*訂房資訊並未通知飯店,故飯店未保留(該訂單之)空房
*訂房網站給錯日期和房型,故飯店未能在正確日期提供正確的房型
*旅客在該網站完成訂房後 vs 網站通知飯店有數天的落差
故飯店無法確認該訂房資訊
*以遠高於官方房價的價格接受旅客訂房
*以不能取消的方式接受旅客訂房
因有以上問題發生
由部分海外網站(如agoda等)訂房之旅客,若有問題請直接詢問該網站
基於手續緣故,就算直接連絡飯店
飯店方也無法受理該訂房之確認、變更和取消
(含已以信用卡事前付款之狀況)