作者:
flosser (fllosser)
2025-06-10 10:13:27事前是這樣的
本來我5/30晚上下訂5/31～6/5的飯店，
《是5/31號0點後不能取消的訂單》
5/31 16:00到日飯店現場「櫃檯說查不到訂單」，
我上Agoda APP 才發現早上07:30被取消訂單，
《當初刷的信用卡有收到刷卡成功通知》
《想說可能是A信用卡被擋刷？》
我跟飯店員工說沒關係我重新在Agoda下新訂單並換B信用卡刷，
（此筆訂單 不能取消退款）
大約等30min後 飯店後台系統收到是別的訂房網轉來的訂單（非Agoda)。
住了五天之後 都很順利 也退房了，
但今天6/10我上Agoda APP去看 我入住的新訂單，
在6/1早上07:35被取消（信用卡B公司6/3已收到Agoda的退款），
請問現在我該怎麼辦？
我問飯店：飯店說訂單已完成 沒問題
我問銀行：Agoda已退款成功
Agoda：智障AI鬼打牆 說是我取消訂單成功