※ 引述《benning (benning)》之銘言：
: 是這樣 這次買了KKday的河口湖包車行程
: 準備今天前往河口湖、下吉田跟新倉山淺間神社
: 但前一天東京下起了大雪 接著晚上高速公路陸陸續續封路
: 自下午開始我就跟負責聯絡的客服詢問 行程是否能改期
: 結果客服說24小內不能改期
其實我覺得蠻意外的
無論是什麼季節自助旅行
「因天氣而彈性調整行程」
不是很基本嗎？
我自己在出發前至少一週
就會開始密切關注天氣
尤其是河口湖
更是幾乎每天不同時段去看YT的live影片
大概掌握一下什麼時間點去哪個點比較好
你昨天才開始搜集資訊
有點讓人意外
不過連河口湖的旅館都能取消了
KKday居然不給取消
以後真的不能選這家
: 那我接著問說 那明天封路怎麼辦
: 連司機都說大雪影響很大 很多地方沒辦法去了
: 直接@客服出來說明
: 結果客服只說了兩個字 國道
: 到了早上行程一改再改 最後改成鎌倉
: 結果到了高速的閘道口 發現道路封閉
: 又從鎌倉改成橫濱
: 橫濱早早行程就結束
: 然後跟司機說想再去哪
: 司機都說不能去 來不及
: 整天就是塞在路上
: 今天東京根本沒下雪
: 要是整天泡在東京市區內也是很好運用的
: 最後被迫花了一萬多塊塞車在東京郊區
: 真是越想越氣
: 這邊建議大家之後在kkday上面選澤包車行程真的要三思
我這次挑美黛子
KKday光是機場接送就好幾家
讓我覺得品質可能不太一定
後來也諮詢過幾家包車公司
真的全程使用綠牌車的
只有美黛子跟天空旅遊
（可能還有其他間我沒有詢問到）
包車三天
東京—河口湖—沼津—成田
總價是222000日幣
不含過路費跟停車費（現付）
行前我有詢問客服
是否可以機動調整行程
客服的回應如下
https://i.imgur.com/aXzj9VQ.jpg
我覺得這很重要
畢竟這些景點我都沒去過
我怎麼會知道我父母是不是會很喜歡
或是覺得不怎麼樣
所以KKday 的司機說不能調整
我也覺得蠻訝異的
但這可能要看看他們公司是否有相關規定
像美黛子就是規定
實際用車時間不超過十小時
一天開車不超過300公里
先大概回應一下重點
如果有板友想了解更多細節
我再跟大家分享