[問題] JAL國內線幼童搭乘

作者: whiteetihw (make it better.)   2023-12-07 19:23:24
大家好,已爬文且網路搜尋也未看到類似狀況,所以發文尋求協助,想請大家幫幫忙~~
主要是想請問板上的大家,有帶幼童搭乘JAL國內航線(外國人優惠票)的經驗嗎?位置
是JAL會自行安排至少一名成人陪同幼童坐嗎?
——詳細狀況如下——
預計明年帶3歲幼童,前往北海道自助旅行,行程主要以自駕為主,最後預計搭配MMB(女
滿別機場)-OKD(丘珠機場)的國內線航班返回札幌,避免拉車舟車勞頓。
在訂票前研究過JAL網頁,都有列出帶嬰兒或幼童隨行,是可以「特別要求座位坐在一起
的」!!!
But! 實際訂票後,發現JAL連個可以寫信去詢問或者線上客服窗口都沒有!於是鼻子摸摸
,打國際電話到JAL官網列出的電話求助,得到的答案是「無法預先選位」,即便我願意
加價也無法~
我試了JAL札幌分部電話、JAL台灣電話(中文服務、英文服務都打進去過),都被用不同
理由拒絕,還有的說幫我想想辦法之後開始播音樂給我聽就不理我了!
但明明官網寫的英文不是這樣呀(哭)
https://i.imgur.com/Tu2dUyl.jpg
難道只能… 搭機當天硬著頭皮拜託其他乘客換位置了嗎?還是還有其他解法呢?先謝謝
大家了!

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