今天收到酷航航班更改的通知，而且還不是酷航自己寄來的
是買機票的網站gotogate寄來的
原本我訂的3/28下午3點的班機TR874
被改到3/29早上6點45分的TR898
這樣我訂的3/28飯店錢不就白付了
打電話轉給客服等了20分鐘還沒人接
使用自動客服小酷選人工客服又顯示出現錯誤
只能線上填單要求退款，並等待回應了
話說我查了一下板上，酷航也有幾次有人po被更改航班的文
我以前坐樂桃跟虎航都沒遇到過QQ

酷航這樣是退款還是代金？了解 感謝解疑！我就是看到虎航那篇才想問XD