Re: [問題] 國泰旅遊不便險(豪華型)延誤理賠事宜 HOLAHOJIAN PTT批踢踢實業坊

作者: HOLAHOJIAN (HOLA) 2020-04-01 17:39:59

想詢問一下
我的狀況還沒去日本但是去程沒被取消
回程被航空公司告知取消
這樣會有延誤單程一萬八的理賠嗎
業務員告知我去程自己取消算取消行程不能申請延誤
但問保險客服卻只會用條文來轉圈圈
跟客服講直白點也不敢跟我詳細解說QQ

作者: burnsy0018 (burnsy) 2020-04-01 17:54:00

走旅程取消保險啊旅程取消"理賠"

作者: ak26 (假撕叮) 2020-04-01 18:17:00

1.索取回程班機取消證明 2.二年內該相同航段登機證(回程)即可提出理賠申請。這個指的是班機延誤部份 @[email protected]

作者: E04UrMoM (啤酒必須苦) 2020-04-01 18:29:00

可以用信件發問國泰，留下記錄

作者: longloveyu (yu) 2020-04-01 18:29:00

「行程取消」定額5000。如果航空公司有全額退費的話，就不理賠了。我的認知是這樣。不知機票有無退費是否會影響5000的理賠。

作者: E04UrMoM (啤酒必須苦) 2020-04-01 18:51:00

樓上請先釐清想申請哪一種理賠？(1.因疫情取消行程 2.因班機延誤取消理賠)，然後把板上的保險系列文看過一次申請1.的話機票或是住宿能全額退費就不理賠

作者: yahuichang (小惠) 2020-04-01 19:25:00

重點是二年內會不會去，不是這次沒去若會去相同地點，就可申請班機延遲理賠班機延遲要有登機證去程自己取消，是沒理賠班機延遲

作者: kkaakkaa2435 (安安) 2020-04-01 20:12:00

鬼才知道去程你有沒有取消，回程取消證明拿到就可以了資格保留兩年等你再去的時候拿回程登機證申請單趟延誤理賠

作者: IUOIUOIUO (↙~☆煞氣a唉嗚3★~↗) 2020-04-01 21:06:00

我覺得鬼也不會知道

作者: E04UrMoM (啤酒必須苦) 2020-04-01 23:15:00

鬼也知道是取消喔，如果申請取消旅程的理賠就是囉XD

作者: cka 2020-04-01 23:46:00

保險只是補償你部分損失不可能全部Cover啦

作者: miname (>.<) 2020-04-02 00:02:00

看他會不會跟你要去程登機證啊

作者: yahuichang (小惠) 2020-04-02 11:08:00

申請班機延遲理賠會要求提供班機取消證明與登機證，無法提供跟鬼知不知道無關原po只有回程無替代航班，若有下次出發後申請，致少有回程，回程沒班機，去程手搭回不丁家去程搭會回不了家誰會去搭有去無回

作者: HOLAHOJIAN (HOLA) 2020-04-02 12:15:00

謝謝板友教導，業務員現在一直叫我退掉不便險保險。不理他了

作者: woerns (kuwatro) 2020-04-02 16:05:00

叫你退就是實際會賠但不想賠

作者: sixonze 2020-04-02 16:19:00

千萬別退，你的案例至少能賠回程的18000

作者: gardeniablue (BLUE) 2020-04-02 17:00:00

跟他賭，其實專員跟客服也不確定。醫療保險也是，取決於審核。

作者: a187cm (David) 2020-04-10 14:36:00

https://i.imgur.com/XblBdca.jpg收到班機取消通知的mail,是不是就可以先去退票https://i.imgur.com/5xqt45P.jpg查班機到離資訊還沒有公佈忘了說我有保國泰豪華，兩年內會在買票去

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