[問題] 新安平安福旅遊不便險

作者: sweeet124 (藍縷)   2020-03-03 15:57:23
看板上有在討論國泰豪華險,我也順便看了新安不便險,
我的旅程延誤是選擇型,所以是參考p14的附加條款:
投保「旅程延誤保險(選擇型)」商品者,不適用本章旅程延誤
費用保險,請參酌第 14 頁「新安東京海上產物旅行綜合保險旅
程延誤(選擇型)附加條款」。
茲經雙方同意,要保人於投保本公司旅行綜合保險(以下簡稱主保險契約)後,
加繳保險費,投保新安東京海上產物旅行綜合保險旅程延誤(選擇型)附加條款
(以下簡稱本附加條款),本公司就被保險人於賠償責任期間內,因下列事由致
其原先預定之旅行行程延誤超過四小時以上時,依本附加條款之約定,負給付
保險金之責:
二、已確認搭乘之定期班機、水上或陸上大眾運輸工具延誤、被取消、或因超
額訂位致被保險人被拒絕搭乘而於四小時內無其他定期班機、水上或陸上
大眾運輸工具可供其搭乘。
附加條款中沒寫到需要"繼續行程"也沒寫到要升三級警戒,
因此是否只要我的航班被取消且4小時內沒替代班機,
就可以申請定額理賠來回各6000?
以上如果有錯麻煩各位糾正,感謝!
作者: kevinbar (K門把)   2020-03-03 16:14:00
主要是取消航班跟3級沒有關係上篇爭議點是在替代班機,但我個人是以網站為主,不管客服
作者: gardeniablue (BLUE)   2020-03-03 16:16:00
你不飛出去,你旅程是取消就不是延誤了
作者: kevinbar (K門把)   2020-03-03 16:17:00
最後,如果可以4小時,那不如拿6小時的3萬
作者: dinna (dinna)   2020-03-03 16:18:00
行程延誤是在有要繼續行程的情況下才成立吧@@
作者: kevinbar (K門把)   2020-03-03 16:38:00
糟糕仔細看條款有點不妙,要求替代班機滿合理,只能硬打他們官網的示範條款了http://imgur.com/gallery/ahEcV9f
作者: pinkpig23 (七七乳加巧克力)   2020-03-03 16:40:00
上次颱風經驗是還沒飛出去是不理賠
作者: kevinbar (K門把)   2020-03-03 17:11:00
飛機有取消嗎,有時候也要看理賠是那個,有些要跟他說道理
作者: cpy5740 (rosebaby)   2020-03-03 17:15:00
四小時內找不到可以飛的飛機飛才會賠
作者: ppack (╮( ̄⊿ ̄")╭ 唉)   2020-03-03 17:45:00
他是寫無其它定期班機,除非三級警戒不然都找得到航班XD新安東京最麻煩的還是要延保才會賠 ....
作者: skyseven (我放空的日子)   2020-03-03 17:54:00
今天才跟新安聯絡,結果都跟大家不一樣,我說3月航班去回都取消,可能幾個月後才去,他說可以,也不用延長保單,但之後一定要付登機證,新安只強調保單生效不是在航空公司取消之後即可。我遇到佛心客服?
作者: kevinbar (K門把)   2020-03-03 17:57:00
我剛才看新安條款跟富邦條款富邦有條款有特別提到需要延長保期新安沒有,所以基本上申訴是有機會過但重點還是在於替代航班的問題本來就需要再飛出去了,只是重點是什麼時候飛,所以是跟國泰一樣的意思嗎
作者: woerns (kuwatro)   2020-03-03 18:06:00
那新安的延遲理賠跟國泰差別不大
作者: fongse (小毛毛蟲)   2020-03-03 18:08:00
那有效期那有效期是多久啊
作者: kevinbar (K門把)   2020-03-03 18:08:00
她不是說2年你可以用實支賠3萬住宿跟機票自己升級一下就好了,跟很多朋友去的至少定一間雙人房,這樣才沒理由被攤掉呃..機票就是交通工具預定非現在使用的意思是不屬於這次行程同宿是像是你一個人定4人房,當然要除4,但你自己去也只能住雙人啊有問題的可能像是你這次保2天,結果下次去5天的住宿能不能核過
作者: raniasky (..........)   2020-03-03 19:03:00
三級還是找得到替代航班ex.中國現在是三級,但兩岸還是有班機往來。(這還是專人舉給我聽的例子),聽完覺得好瞎
作者: jtch (tch)   2020-03-03 19:06:00
是航空公司要提供航班 不是被保人自己找吧
作者: kevinbar (K門把)   2020-03-03 19:08:00
比如你3/1-5的機票,你下次7/1-5號去,就是核定那5天的住宿,你看地74條名詞解釋3然後你還有定8/5號的住宿就不是屬於這次啦第四要名詞定義三有條款作為依據,有什麼好怕呢。至少比問客服準確吧
作者: lovebluelan (能談一段不分手的戀愛嗎?)   2020-03-03 21:13:00
但是我被取消航班 改為提前超過六小時的航班 也是不理賠 因為不是延後
作者: ckck8221 (ckck8221)   2020-03-03 21:16:00
樓上保哪間國泰看取消航班證明而已吧
作者: Hermerod ( )   2020-03-03 21:58:00
新安必須要延長保單,才能申請班機延誤,今天問了三個客服都是這麼說的
作者: raniasky (..........)   2020-03-03 22:03:00
skyseven大的=>新安強調保單生效不是在航空公司取消之後即可,有欵義,這代表航班被取消時,保單未生效即無法理賠?
作者: gardeniablue (BLUE)   2020-03-03 22:06:00
知道後才去保是不保的
作者: raniasky (..........)   2020-03-03 22:06:00
換而言之,我原訂3/6生效的保單,但樂桃在2/27已通知取消是無法獲得理賠的樓上G大,這就要再確認新安指是加保時間,還是保單生效日在這次的狀況大部份的人加保時間和保單生效日是不同的以我而言,我是2/21加保的,但保單生效日是3/6國泰就很明確指出是"加保日"不可晚於事件發生時間
作者: skyseven (我放空的日子)   2020-03-03 22:27:00
回樓上,應該是說你的保單保險公司核准通過日要在航空公司宣布取消前,我字句讓你誤會了
作者: kobeyayaya (how to do ?)   2020-03-03 23:45:00
今天問新安東京也是說走延誤不用加保到下一次出發日
作者: speedooo (naruto)   2020-03-04 07:11:00
新安條款有說繼續行程,所以要加保才算。3月北海道取消,改12月去,所以要加保到12月。感覺每一個客服都說的不一樣
作者: ppack (╮( ̄⊿ ̄")╭ 唉)   2020-03-04 10:19:00
新安東京我問客服也是說走延誤理賠的話,要延保到下次航程,替代航班的部分只要有其他航空有飛但不搭的話就不理賠,不限原航空給的替代班機,所以以這次疫情來看蠻不實用的,但一般情況還算不錯
作者: gardeniablue (BLUE)   2020-03-04 10:41:00
目前聽到不必延保的是國泰,新安倒是第一次聽到
作者: mark1997 (mark1997)   2020-03-04 16:54:00
客服說昨天他們開會討論 改成旅程延誤不需延長保期
作者: jtch (tch)   2020-03-04 17:16:00
請他公告阿
作者: lovebluelan (能談一段不分手的戀愛嗎?)   2020-03-04 21:00:00
回ck 我保新安喔~
作者: dear610 (610)   2020-03-05 16:10:00
新安不用延保,在兩年內繼續同樣行程,可以申請旅程延誤(今天跟理賠人員確認過)
作者: kobeyayaya (how to do ?)   2020-03-05 23:53:00
同樓上D大 今天跟新安東京詢問也是兩年內繼續行程、免延保、可選擇實支實付或定額 ,但實支實付要扣除原行程退費的機票跟住宿或相關預定退回的費用
作者: fongse (小毛毛蟲)   2020-03-06 11:07:00
今天客服跟我說放寬都只限定武漢肺炎期間投保的然後出發機場不能改,如:高雄不能改台北

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